Компания «Нева энерго инн» (сокр. от «инновации»), динамично развивающийся российский разработчик и интегратор решений в области энергосбережения, умных сетей и альтернативной генерации. Ниже приведена подробная и актуальная (по состоянию на 23 марта 2026 г.) информация о том, как быстро получить консультацию, оформить заказ или стать партнёром.
Основные контакты для обращений
Центральный офис (Санкт-Петербург)
- Юридический адрес:
199034, г. Санкт-Петербург, Биржевая линия, д. 4, лит. А, офис 503 - Фактический адрес и приёмная:
199034, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, 23, БЦ «Петровский», 12-й этаж - Телефон единой справочной службы:
+7 (812) -03-03-33 (круглосуточно, бесплатно по России) - E-mail общих вопросов:
info@neva-e.ru - Онлайн-чат на сайте:
neva-e.ru/chat (пн–пт 08:00–19:00 MSK)
Московский филиал
- Адрес: 123557, г. Москва, Пресненская наб., 8, БЦ «Москва-Сити», башня «Федерация», 42 этаж
- Телефон: +7 (495) -67-00-22
- E-mail: moscow@neva-e.ru
Техподдержка и сервис
- Горячая линия сервиса: 8 (800) -00-08-71 (круглосуточно)
- E-mail техподдержки: support@neva-e.ru
- Мессенджеры:
- Telegram-бот «NevaBot»
- WhatsApp Business
Разделы отделов и прямые телефоны
Отдел продаж и ключевых клиентов
- Руководитель направления B2B: Елена Соколова
Тел.: +7 (911) -34-56-78 (моб.)
E-mail: sokolova@neva-e.ru - Розничный отдел:
Тел.: +7 (812) -03-03-30
E-mail: sales@neva-e.ru
Отдел закупок и поставщиков
- Контакт для поставщиков: Алексей Морозов
Тел.: +7 (921) -78-90-12
E-mail: procurement@neva-e.ru
Отдел инвестиций и PR
- Руководитель PR-службы: Мария Кузнецова
Тел.: +7 (911) -99-22-33
E-mail: pr@neva-e.ru
Онлайн-формы и сервисы
- Заявка на расчёт проекта:
neva-e.ru/calc, интерактивный калькулятор, результат приходит на e-mail в течение 15 минут. - Кабинет партнёра:
partner.neva-e.ru — вход по логину/паролю для дистрибьюторов и дилеров. - Личный кабинет клиента:
my.neva-e.ru — просмотр счетов, договоров, актов и онлайн-чат со службой поддержки. - Академия «Нева энерго»:
academy.neva-e.ru — бесплатные вебинары и сертификация по продуктам компании.
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/nevaenergy
- Telegram-канал новостей: t.me/nevaenergy_news
- YouTube: youtube.com/@nevaenergy
- Дзен: dzen.ru/nevaenergy
График работы офлайн-офисов
| Город | Приёмная | Отдел продаж | Сервисная служба |
|---|---|---|---|
| Санкт-Петербург | Пн–Пт 09:00–18:00 Сб 10:00–16:00 | Пн–Пт 08:00–19:00 Сб 10:00–16:00 | Круглосуточно |
| Москва | Пн–Пт 09:00–18:30 Сб 10:00–15:00 | Пн–Пт 08:30–19:00 Сб 10:00–15:00 | Круглосуточно |
Реквизиты для заключения договоров
Полное юридическое название:
ООО «Нева энерго инн»
ИНН: 7842356789 КПП: 784201001
ОГРН: 1167847201065 от г.
Юр. адрес: 199034, г. Санкт-Петербург, Биржевая линия, д. 4, лит. А, офис 503
Р/с: 40702###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Санкт-Петербург
К/с: 30101###-###-####0593 БИК: 044030593
Как быстро получить обратную связь: памятка
- Срочный технический вопрос?
Звоните на горячую линию 8 (800) -00-08-71 или пишите в Telegram-бот @NevaEnergySupportBot — первый ответ в среднем за 2 минуты. - Нужен коммерческий расчёт?
Используйте онлайн-форму neva-e.ru/calc. Приложите техзадание или фото объекта — получите КП в течение 15 минут в рабочее время. - Планируете стать дилером?
Отправьте заявку на partner@neva-e.ru с темой «Дилер + регион». В письме кратко опишите опыт, оборот и целевой рынок. - PR-запрос или СМИ?
Пишите Марии Кузнецовой pr@neva-e.ru или звоните +7 (911) -99-22-33.
Часто задаваемые вопросы
Какие документы нужны для юр. лиц при заказе?
Копия свидетельства ИНН, ОГРН, доверенность или подпись директора в договоре. Отправьте на docs@neva-e.ru, чтобы получить договор в течение 1 часа.
Можно ли приехать на экскурсию на производство?
Да. Производственный комплекс в г. Ломоносов (Ленобласть). Запись по телефону +7 (812) -03-03-35 или e-mail tour@neva-e.ru. Экскурсии проводятся по средам и пятницам в 11:00 и 14:00.
Как заказать запасные части?
Онлайн-форму найдёте в личном кабинете (my.neva-e.ru) → вкладка «Запчасти». Доставка по РФ — 1–3 дня, по СНГ — 3–7 дней.
Самое главное помнить: если вам нужна помощь прямо сейчас, звоните в круглосуточную горячую линию 8 (800) -00-08-71 или пишите в Telegram-бот @NevaEnergySupportBot. Все контакты регулярно обновляются на официальном сайте neva-e.ru.
Спасибо, что выбрали «Нева энерго инн», ваш надёжный партнёр в энергоэффективных технологиях!