Компания «Нефтегаз Краснодар» — один из крупнейших поставщиков нефтепродуктов и газа в Краснодарском крае. На официальном сайте организации можно не только ознакомиться с перечнем услуг и тарифами‚ но и быстро связатся c технической поддержкой‚ отделом продаж‚ а также службой безопасности. Ниже приведён подробный список контактов и рекомендации‚ как правильно обращаться в каждый отдел.
Официальный сайт «Нефтегаз Краснодар»
Домен: https://neftegaz-krasnodar.ru
Работает круглосуточно. На главной странице размещён:
- онлайн-калькулятор расчёта стоимости топлива;
- формы для заявок на оптовые поставки и заправки автопарков;
- раздел «Личный кабинет» для юридических и физических лиц.
Контакты для обращений
Отдел продаж и снабжения
- Телефон: +7 (861) -01-01-01 (многоканальный)
- E-mail: sale@neftegaz-krasnodar.ru
- График работы: пн–пт 08:00–18:00‚ сб 09:00–15:00
Обращайтесь для заключения договоров на поставку дизельного топлива‚ бензина АИ-92/95/98‚ газа СПБТ и метана.
Служба технической поддержки
- Телефон горячей линии: 8-800-700-700-7 (бесплатно по РФ)
- E-mail: support@neftegaz-krasnodar.ru
- Телеграм-бот: @NeftegazKrasnodarBot (24/7)
Решают вопросы по АЗС‚ топливным картам‚ мобильному приложению и личному кабинету.
Бухгалтерия и отдел документооборота
- Телефон: +7 (861) -01-01-02
- E-mail: buh@neftegaz-krasnodar.ru
- Факс: +7 (861) -01-01-03
Принимают заявки на счета-фактуры‚ акты сверки и закрывающие документы.
Отдел логистики и GPS-мониторинга
- Телефон: +7 (861) -01-01-04
- E-mail: logistics@neftegaz-krasnodar.ru
- WhatsApp для водителей: ###-###-####
Координируют маршруты цистерн и бензовозов‚ следят за соблюдением сроков поставки.
Служба безопасности и контроля качества
- Телефон (круглосуточно): +7 (861) -01-01-05
- E-mail: safety@neftegaz-krasnodar.ru
- Анонимная линия доверия: ###-###-####
Принимают сигналы о несоответствии качества топлива‚ хищениях и нарушениях техники безопасности.
Региональные филиалы
Краснодар (головной офис)
350020‚ г. Краснодар‚ ул. Седина‚ 1
Тел.: +7 (861) -01-01-01
Новороссийск
353900‚ г. Новороссийск‚ ул. Горького‚ 88
Тел.: +7 (8617) -3-45-67
E-mail: nvrsk@neftegaz-krasnodar.ru
Сочи
354000‚ г. Сочи‚ ул. Пластунская‚ 2
Тел.: +7 (8622) -7-77-77
E-mail: sochi@neftegaz-krasnodar.ru
Как правильно обратиться
- Укажите номер договора или лицевого счёта в теме письма.
- Приложите скан-копии документов в формате PDF или JPG.
- Если вопрос срочный — звоните на горячую линию‚ а не пишите на e-mail.
- Ожидайте ответа в течение 1 рабочего дня (для продаж) или 2 часов (для техподдержки).
Полезные ссылки
- Личный кабинет клиента
- Карта АЗС Краснодарского края
- Вакансии компании
- Онлайн-форма обратной связи
Важно: все контакты регулярно проверяются на актуальность. При звонке со стационарного телефона в других регионах РФ используйте код 861 перед городским номером. Для вызова службы безопасности доступен единый короткий номер 112 (со всех операторов мобильной связи).