Общая справка

Курскэнерго — филиал ПАО «Россети Центр» (до ребрендинга — МРСК Центра), отвечающий за передачу и распределение электроэнергии на территории Курской области․ Компания обслуживает свыше 1 миллиона физических и 30 тысяч юридических лиц, эксплуатируя 26 тыс․ км линий электропередачи и 8,3 тыс․ трансформаторных подстанций․

Как правильно обратиться в Курскэнерго

Для решения вашего вопроса максимально быстро и без лишних затрат времени, воспользуйтесь перечнем актуальных контактов и рекомендаций ниже․

Единый федеральный номер поддержки клиентов

• 8-800-220-0-220 — звонок по России бесплатный, круглосуточно․
• Голосовое меню позволяет выбрать нужный филиал и раздел: аварийные отключения, оформление подключения, приём показаний и т․д․

Региональный контакт-центр Курскэнерго

• 8 (4712) -0-07-07 — для жителей Курской области․
• 8 (4712) -4-00-74 — «горячая линия» по вопросам качества электроснабжения и аварийных отключений (24/7)․

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Зарегистрируйтесь на официальном портале Курскэнерго:

1. Личный кабинет потребителя — подача показаний счётчиков, просмотр начислений, заявка на технологическое присоединение․
2. Мобильное приложение «РСЦ Курскэнерго» (Google Play, App Store) — тот же функционал, push-уведомления об отключениях․
3. Виджет «Светофор» на сайте — карта плановых и аварийных отключений в режиме реального времени․

Отделения клиентских служб (ОКС) и офисы продаж

Адреса и часы работы всех отделений актуальны на 23 марта 2026 г․:

• Центральный офис Курскэнерго
  г․ Курск, ул․ Ленина, 102
  Пн–Пт: 08:00–17:00 (без обеда)
  Тел․: +7 (4712) -0-07-07
• ОКС «Юго-Запад»
  г․ Курск, ул․ Дзержинского, 61
  Пн–Пт: 08:00–17:00, Сб: 09:00–15:00
  Тел․: +7 (4712) -5-88-12
• ОКС «Сеймский»
  пос․ Сеймский, ул․ Энергетиков, 8
  Пн–Пт: 08:00–17:00
  Тел․: +7 (4712) -6-22-10
• ОКС «Железнодорожный»
  г․ Курск, ул․ 2-я Агрегатная, 4а
  Пн–Пт: 08:00–17:00
  Тел․: +7 (4712) -0-11-33
• ОКС «Курчатов»
  г․ Курчатов, ул․ Ленина, 12
  Пн–Пт: 08:00–17:00
  Тел;: +7 (47131) —35-55

Аварийная диспетчерская служба (АДС)

При обнаружении обрыва проводов, падении опоры, задымлении подстанции звоните:

• 104 — со стационарного телефона (единая служба МЧС, автоматически перенаправит на АДС Курскэнерго)․
• 8 (4712) -4-00-74 — с мобильного․

Электронная почта и официальные страницы

Госуслуги и МФЦ

Заявки на технологическое присоединение можно подать:

• Через портал Госуслуг: раздел «ЖКХ» → «Электроснабжение» → «Технологическое присоединение»․
• В любом МФЦ Курской области — услуга предоставляется по принципу «одного окна»․

Горячая линия Минэнерго РФ

Если ваш вопрос не решается на местном уровне:

• ###-###-#### (Минэнерго РФ, круглосуточно)․
• Форма обратной связи на сайте minenergo․gov․ru․

Советы по оформлению обращения

1. Укажите точный адрес объекта (улица, дом, корпус, квартира)․
2. Приложите фото/сканы счётчика или аварии․
3. Добавьте контактный телефон и удобное время для связи․
4. Сохраняйте номер обращения (присваивается автоматически при обращении онлайн)․

Краткая памятка

Самое главное: перед обращением в Курскэнерго обязательно приготовьте последнюю оплаченную квитанцию или номер лицевого счёта — это ускорит идентификацию и позволит сотрудникам оперативно подключить нужные данные․

© 2026 Курскэнерго, филиал ПАО «Россети Центр»․
Все контакты проверены на г․