Самое главное помнить, что насосные станции (КНС) являются ключевым звеном городской канализационной сети: без надёжной напорной подачи сточных вод невозможно обеспечить своевременную очистку, а значит – здоровье жителей и экологию города.
Зачем нужны насосные станции?
В Москве более 80 % канализационных труб протягиваются самотёком, однако в ряде районов (глубокие подвалы, низменные территории, участки с ограниченным уклоном) самотёк невозможен. Здесь вступают в действие канализационные насосные станции (КНС), которые:
- обеспечивают напорную подачу сточных вод к очистным сооружениям;
- снижают риск затопления низменных территорий;
- позволяют расширять сеть без масштабных земляных работ;
- повышают надёжность всей системы водоотведения.
Технические особенности современных КНС
Большинство КНС в Москве работают в автоматическом режиме и оснащены современным оборудованием:
- Вертикальные и горизонтальные насосные агрегаты – обеспечивают мощную подачу.
- Сороудерживающие решётки – отсекают крупные предметы, предотвращая повреждение насосов.
- Измельчители в приёмных каналах – дробят мелкие загрязнения.
- Резервные источники питания (дизель‑генераторы) и системы БАВР (быстродействующее автоматическое ввод‑резерв), которые гарантируют работу станции при отключении электроэнергии.
- Запорно‑регулирующая арматура – предотвращает гидроудары и обеспечивает плавный переход между режимами работы.
- Переход на «сухие» погружные насосы – позволяет станции функционировать даже при частичном затоплении.
Модернизация и реконструкция
С учётом постоянного роста сети (в среднем 50‑100 км в год) и износа труб (до 200 км самотечных и 50 км напорных труб ежегодно достигают 100 % износа), в последние годы Мосводоканал активно внедряет безтраншейные методы ремонта:
- Нанесение цементно‑песчаного покрытия внутрь труб;
- Санация стеклопластиковым рукавом;
- Протяжка полиэтиленовых труб в существующий коллектор;
- Прокладка высокопрочного чугунного трубопровода закрытым способом.
Примеры работающих КНС в Москве
Ниже перечислены несколько станций, работающих круглосуточно или в режиме «по вызову»:
- Мосводоканал, специализированная автобаза № 3 – круглосуточно (24 ч);
- Служба эксплуатации насосных станций и напорных трубопроводов – работает до 16:30;
- Канализационная насосная станция (Оре́хово‑Бори́совский водопроводный регулирующий узел) – 24 ч;
- Восточная станция водоподготовки (филиал Мосводоканал) – работает до 17:00.
Как подать аварийную заявку?
При возникновении внештатной ситуации (утечка, открытый люк, шум насосов) необходимо обратиться в Мосводоканал немедленно. Возможные каналы связи:
Телефонные линии
- Единая справочная служба: 8‑499‑763‑3434 (круглосуточно);
- Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции: 8‑495‑676‑46‑31;
- Экстренный номер для аварийных заявок в сети: 8‑800‑555‑22‑33 (пример, уточняйте у оператора).
Онлайн‑сервисы
- Бот MVK‑Bot в мессенджерах «Одноклассники», «ВКонтакте», «Там‑Там» – круглосуточный приём заявок;
- Электронная почта: service@mosvodokanal.ru;
- Форма обратной связи на официальном сайте mosvodokanal.ru.
Личные обращения
Если вы предпочитаете посетить офис, используйте один из адресов, указанных ниже (работают в указанные часы).
Список контактов для обращений (контакты для обращений)
| Организация / отдел | Адрес | Телефон | Время работы | Примечание |
|---|---|---|---|---|
| Мосводоканал, специализированная автобаза № 3 | Москва, Раменский р‑н, деревня Жирошкино | 8‑499‑763‑3434 | 24 ч | Круглосуточный приём заявок |
| Служба эксплуатации насосных станций и напорных трубопроводов | Москва, ул. Правобережная, д. 3 | 8‑495‑676‑46‑31 | до 16:30 | Телефон доверия (коррупция) |
| Канализационная насосная станция (Оре́хово‑Бори́совский узел) | Москва, Восточная станция водоподготовки, ул. Варшавское, 58 | 8‑499‑763‑3434 | 24 ч | Крупнейший узел в Восточном административном округе |
| Единая справочная служба (онлайн‑бот) | — | — | Круглосуточно | Доступно в «Одноклассниках», «ВКонтакте», «Там‑Там» |
Как быстро решить проблему?
Очень важно, чтобы вы предоставили оператору полную информацию: точный адрес, тип проблемы (утечка, шум, открытый люк), время обнаружения и, если возможно, фотографии. Это ускорит направление заявки к нужному подразделению и сократит время реагирования.
Насосные станции Московского водоканала – это высокотехнологичные объекты, обеспечивающие непрерывную работу городской канализационной сети. Постоянная модернизация, внедрение резервных источников питания и безтраншейные методы ремонта позволяют поддерживать надёжность системы даже в условиях интенсивного роста города.
Если у вас возникла аварийная ситуация, не откладывайте – используйте любой из перечисленных выше способов связи. Самое главное помнить, что своевременное обращение спасает не только ваш комфорт, но и здоровье жителей столицы.
Источник информации: официальные страницы АО «Мосводоканал», карты Яндекс, справочник msK365.ru, документ «Том II. Схема водоотведения на период до 2025 года».