Каждый год миллионы россиян получают квитанции с новой строкой: «Техническое обслуживание ГО». Ниже мы разберёмся, что скрывается за этими тремя буквами, почему визит «Горгаза» не просто формальность, а вопрос безопасности, и как отличить настоящего инспектора от мошенника.
Что такое Горгаз и что означает «ГО» в квитанции
Газораспределительная организация (ГРО)
Горгаз — это сокращённое название газораспределительной организации, которой государство делегировало обязанности по:
- эксплуатации и ремонту внутридомовых газопроводов;
- обслуживанию (ТО) бытовых газовых приборов: плит, колонок, котлов;
- контролю технического состояния запорной арматуры, счётчиков и дымоходов.
Расшифровка строки «Техническое обслуживание ГО»
Буквы «ГО» в квитанции расшифровываются как «газовое оборудование». С 2019 г. в России введён обязательный ежегодный договор на ТО. Его стоимость фиксируется региональной комиссией и варьируется от 150 до 500 рублей в месяц в зависимости от региона.
Почему нельзя отказываться от визита инспектора
Закон обязывает
Постановление Правительства № 410 от требует, чтобы все абоненты (юр./физ. лица) обеспечивали беспрепятственный доступ специалистам ГРО не реже 1 раза в год.
Штрафы и отключение
- Штраф для физлиц, 1000–2500 руб. (ст. 9.23 КоАП).
- Отключение газа без предварительного уведомления в случае отказа от ТО (п. 21 Правил ПБ 12-368-00).
- После повторного отказа повторное подключение возможно только после оплаты всех долгов и проведения внепланового ТО за счёт абонента.
Безопасность
Каждый визит включает:
- проверку герметичности соединений с помощью портативного газоанализатора;
- осмотр дымоходов и вентиляции;
- проверку исправности автоматики отключения газа;
- выдачу акта с результатами и рекомендациями.
Как отличить настоящего газовщика от мошенника
| Признак | Настоящий инспектор | Мошенник |
|---|---|---|
| Форма одежды | Спецодежда компании, логотип, жетон с фото и номером | Гражданская одежда или «фальшивка» без чёткой символики |
| Документы | Удостоверение ГРО, направление на ТО, акт-допуск | Ксерокопия без печати, устные «документы» |
| Оплата | Только через квитанцию или сайт ГРО | Требует наличные «на месте» |
Совет: прежде чем впустить, позвоните в диспетчерскую службу своего Горгаза и уточните фамилию прибывшего специалиста.
Основные ГРО России и их контакты
Москва и область
- АО «МОСГАЗ»
Телефон: +7 (495) -23-45-67
Сайт: mosgaz.ru
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- АО «Газпром газораспределение Ленинградская область»
Телефон горячей линии: 8 (812) -05-40-36
Инструкция по безопасному использованию газа: gazprom-gazet.ru/safety
Краснодарский край
- АО «Краснодаргоргаз»
Телефон: +7 (861) -55-12-34
Сайт: kubangorgaz.ru
Всероссийская единая справочная
Если вы не знаете, кто обслуживает ваш дом, позвоните по единому номеру 122 (со всех операторов РФ) или воспользуйтесь сервисом Госуслуги → ЖКХ → Газоснабжение.
Что делать, если вы пропустили плановое ТО
- Не открывать газ самостоятельно, если он уже отключён.
- Записаться на повторное ТО через личный кабинет ГРО или по телефону;
- Оплатить задолженность и стоимость внепланового обслуживания.
- После успешного ТО подписать акт и сохранить копию до следующей проверки.
Горгаз — это не просто очередная строчка в квитанции, а ваш ежегодный «тест на безопасность». Отказ от визита специалиста чреват штрафами, отключением газа и повышенным риском ЧП. Проверяйте документы, звоните в диспетчерскую и помните: безопасность вашего дома начинается с открытой двери для профессионала.