Содержание:
- Основные типы нарушений
- Статистика обращений жителей
- Конкретные примеры нарушений
- Ответственность управляющих компаний
- Контакты для обращений
Основные типы нарушений
Наиболее распространённые нарушения, выявляемые при проверках управляющих компаний Москвы:
- Нарушения по уборке придомовых территорий
- Неубранный снег и наледь на тротуарах и проездах;
- Отсутствие противогололёдных мероприятий;
- Загрязнение дворовой территории мусором.
- Содержание общего имущества
- Несвоевременный ремонт кровли, подъездов, лифтов;
- Отсутствие освещения в подъездах и на придомовой территории;
- Разбитые детские площадки и спортивные комплексы.
- Финансовые нарушения
- Завышение тарифов ЖКУ;
- Нецелевое использование средств фонда капремонта;
- Непрозрачность отчётности.
Статистика обращений жителей
По данным Департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы, только за период с начала зимнего сезона 2025–2026 гг. поступило более 1,3 тыс. жалоб, связанных с нарушениями уборки придомовых территорий. В 68 % случаев выявлены подтверждённые нарушения, по которым управляющим компаниям выданы предписания.
Динамика жалоб (зима 2025–2026)
| Месяц | Кол-во жалоб | Выявлено нарушений |
|---|---|---|
| Декабрь 2025 | 420 | 286 |
| Январь 2026 | 530 | 372 |
| Февраль 2026 | 410 | 268 |
| Март 2026 (по 24.03) | 190 | 121 |
Конкретные примеры нарушений
Проверка в районе Северное Тушино (январь 2026)
- Обнаружено 17 участков тротуаров, не очищенных от снега более 3 суток;
- Вынесено предписание ООО «Жилсервис-Тушино»;
- Наложен штраф в размере 150 000 ₽.
Проверка в районе Якиманка (февраль 2026)
- Отсутствие освещения в подъезде № 5 дома 12 по ул. Большая Якиманка;
- Управляющей компании ООО «Центр-Жилкомплекс» выдано предписание на 10 дней;
- До настоящего времени нарушение устранено.
Проверка в районе Печатники (март 2026)
- Выявлен факт непроведения капремонта кровли, несмотря на наличие средств на счету дома;
- Возбуждено административное дело по ст. 7.22 КоАП РФ.
Ответственность управляющих компаний
В Москве за нарушения предусмотрены следующие меры:
- Административные штрафы по КоАП РФ (ст. 7.22):
- должностные лица — от 5 000 до 10 000 ₽;
- юридические лица — от 100 000 до 300 000 ₽.
- Исполнительные производства по решениям суда;
- Включение в перечень «недобросовестных» на портале «Госуслуги» и сайте Мосжилинспекции;
- Расторжение договоров управления по инициативе жителей.
Контакты для обращений
Если вы столкнулись с нарушениями управляющей компании, обращайтесь по следующим телефонам и электронным адресам:
| Организация | Телефон | Email / Сайт | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба Мосжилинспекции | 8 (495) -22-22-22 | mgi.mos.ru | круглосуточно |
| Горячая линия МинЖКХ Москвы | 8 (495) -77-77-77 | info@mos.ru | 08:00–20:00, без выходных |
| Портал «Наш город» | — | gorod.mos.ru | круглосуточно |
| Госуслуги (федеральный ОРС) | — | www.жалобы.рф | круглосуточно |
Важно! При обращении укажите:
• точный адрес дома;
• ФИО управляющей компании;
• конкретное нарушение (фото/видео прилагаются);
• дату и время обнаружения проблемы.