Товарищество собственников жилья (ТСЖ), это форма самоуправления собственников помещений в многоквартирном доме. Чтобы дом функционировал как единый организм, ТСЖ выполняет множество направлений работы. Ниже приведён подробный список основных направлений деятельности ТСЖ с кратким описанием и контактами для обращений.
Техническое обслуживание и содержание общего имущества
Описание:
- проведение регулярных осмотров кровли, фасада, подвалов, инженерных сетей;
- организация аварийно-диспетчерских служб и круглосуточной поддержки;
Контакты для обращений:
Тел.: +7 (495) -23-45-67
Email: tech@tszh-example.ru
Финансово-хозяйственная деятельность
Описание:
- сбор взносов и платежей (коммуналка, капремонт, целевые взносы);
- ведение бухгалтерского учёта и подготовка годовой отчётности;
- контроль за целевым использованием средств и публичная отчётность.
Контакты для обращений:
Тел.: +7 (495) -23-45-68
Email: buh@tszh-example.ru
Правовое обеспечение и документооборот
Описание:
- ведение реестра собственников, ведение протоколов общих собраний;
- консультации по ЖКХ-законодательству и судебная защита прав ТСЖ;
- оформление договоров, актов, разрешений и лицензий.
Контакты для обращений:
Тел.: +7 (495) -23-45-69
Email: law@tszh-example.ru
Благоустройство и санитарное состояние территории
Описание:
- уборка придомовой территории, вывоз мусора, зимнее содержание;
- облагораживание двора: установка детских площадок, скамеек, освещения;
- озеленение, высадка деревьев и кустарников, уход за газонами.
Контакты для обращений:
Тел.: +7 (495) -23-45-70
Email: landscape@tszh-example.ru
Энерго- и теплоснабжение, водоснабжение и водоотведение
Описание:
- подключение к централизованным сетям, заключение ресурсоснабжающих договоров;
- установка общедомовых приборов учёта (ОДПУ) и контроль их работы;
- анализ потребления ресурсов, внедрение энергосберегающих технологий.
Контакты для обращений:
Тел.: +7 (495) -23-45-71
Email: resource@tszh-example.ru
Противопожарная безопасность и охрана
Описание:
- проверка и обслуживание систем пожарной сигнализации, огнетушителей;
- оформление охранных договоров, установка видеонаблюдения и домофонов;
- организация эвакуационных планов и тренировок.
Контакты для обращений:
Тел.: +7 (495) -23-45-72
Email: safety@tszh-example.ru
Социальные и культурные мероприятия
Описание:
- проведение общих собраний, дней открытых дверей и диспутов;
- организация праздников (День города, Новый год, детские мастер-классы);
- поддержка добровольческих инициатив, создание совета дома.
Контакты для обращений:
Тел.: +7 (495) -23-45-73
Email: event@tszh-example.ru
Работа с обращениями и жалобами жильцов
Описание:
- приём заявлений через электронную приёмную, горячую линию и личный приём;
- ведение журнала регистрации жалоб и контроль исполнения до закрытия;
- ежемесячный отчёт о проделанной работе по обращениям собственников.
Контакты для обращений:
Тел.: +7 (495) -23-45-74 (круглосуточно)
Email: help@tszh-example.ru
Онлайн-форма: tszh-example.ru/help
Модернизация и капитальный ремонт
Описание:
- подготовка программы капремонта, расчёт тарифов и сроков;
- проведение конкурсов на подрядчиков, контроль качества работ;
- внедрение энергоэффективных мероприятий (утепление фасадов, замена окон).
Контакты для обращений:
Тел.: +7 (495) -23-45-75
Email: repair@tszh-example.ru
Информационное взаимодействие и цифровизация
Описание:
- обновление официального сайта, мобильного приложения, Telegram-канала;
- онлайн-опросы, электронное голосование, кабинет собственника;
- рассылка SMS и e-mail уведомлений о коммунальных авариях и событиях.
Контакты для обращений:
Тел.: +7 (495) -23-45-76
Email: it@tszh-example.ru
Общий телефон диспетчерской службы: +7 (495) -23-45-00
Адрес управляющей компании: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, офис 101
График работы: Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Важно: при обращении укажите адрес дома, номер квартиры и контактный телефон — это ускорит решение вашего вопроса.