Если ваш дом находится в аварийном состоянии, а управляющая компания и местные власти бездействуют, вы можете обратиться напрямую к губернатору региона․ Ниже приведён пошаговый алгоритм, образцы документов, список необходимых приложений и актуальные контакты для обращений․
Шаг 1․ Подготовьте основания
- Соберите доказательства аварийности:
- Акты обследования жилого помещения (можно заказать в специализированной проектно-изыскательной организации);
- Фото/видео повреждений (трещины стен, просевший пол, протечки крыши и т․д․);
- Заявления жильцов, подтверждающие непригодность квартир;
- Копии правоустанавливающих документов (ЕГРН, выписка из Росреестра, договор соцнайма)․
- Убедитесь, что дом:
- Не внесён в муниципальную программу расселения;
- Не признан аварийным по решению межведомственной комиссии (если признан, подайте жалобу на бездействие комиссии)․
Шаг 2․ Составьте обращение
Требования к форме:
- Текст должен быть письменным (в 2 экземплярах);
- Укажите ФИО, адрес, телефон и электронную почту;
- Опишите последовательность событий и суть нарушения;
- Приложите перечень документов․
Шаблон № 1: жалоба губернатору (универсальный)
Губернатору ________________________________ (ФИО, регион, например: «Губернатору Костромской области Ситникову А․В․») От: ________________________________ (ФИО полностью, почтовый адрес, телефон, e-mail) ЖАЛОБА/ОБРАЩЕНИЕ об аварийном состоянии многоквартирного дома Я, [ФИО], являюсь собственником (нанимателем) квартиры №__ по адресу: [указать адрес]․ С [дата подачи первого заявления в УК] неоднократно обращался(ась) в управляющую компанию ООО «___» и в администрацию муниципалитета [указать] с требованием провести обследование дома и признать его аварийным на основании Постановления Правительства РФ от №47․ Основания для признания дома аварийным: Несущие конструкции находятся в нерабочем состоянии: в подъезде №__ просел перекрытие, в квартирах №__, №__ — трещины шириной более 5 мм․ Инженерные сети: отсутствует горячее водоснабжение с [дата], канализационный стояк в квартире №__ разрушен․ Кровля: постоянные протечки в 12 квартирах (акт №__ от [дата])․ Требую: Провести внеплановое обследование многоквартирного дома [адрес]․ Признать дом аварийным и подлежащим сносу (реконструкции) в установленном порядке․ Обеспечить временное расселение жильцов и компенсацию морального и материального вреда․ Приложения: Копии правоустанавливающих документов (2 л․); Акт обследования ООО «Техинспекция» №__ от [дата] (3 л․); Фото-фиксация повреждений (5 фото, диск); Коллективное обращение жильцов (15 подписей)․ «___» __________ 2026 г․ ________________ /[Подпись]/
Шаблон № 2: краткая форма через Госуслуги
Если подаёте онлайн через портал Госуслуги, используйте сокращённую форму (обязательно прикрепите PDF-файлы документов):
Тема: «Признание дома аварийным» Текст: «Прошу признать многоквартирный дом по адресу [указать] аварийным и подлежащим расселению․ Основания: трещины несущих стен, отсутствие отопления и горячего водоснабжения, акты обследования прилагаются»․
Шаг 3․ Подайте документы
- Лично в приёмную губернатора, запишитесь на приём через официальный сайт региона;
- Почтой заказным письмом с уведомлением;
- Через Единый портал госуслуг (раздел «Обращения граждан»);
- Через Центр защиты прав граждан — юристы помогут бесплатно․
Шаг 4․ Отслеживайте результат
По закону ответ должен быть дан в течение 30 дней․ Если срок нарушен, подавайте жалобу в прокуратуру и суд․
Контакты для обращений
| Организация | Телефон | Сайт / E-mail | Город |
|---|---|---|---|
| Центр защиты прав граждан | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | spravedlivo․center info@spravedlivo․center | Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Уфа и др․ |
| Консультация юриста Pravovik24 | ###-###-#### | pravovik24․ru | Онлайн по всей РФ |
| Приёмная губернатора Костромской области | ###-###-#### | letters․kostroma․gov․ru | Кострома |
| Госуслуги — обращения | ###-###-#### | gosuslugi․ru/appeals | Вся Россия |
Полезные ссылки и файлы
- 📄 Скачать готовый шаблон жалобы губернатору (․doc, 28 КБ)
- 📑 Примерная форма письменного обращения (PDF)
- 🧾 Образец заявления о признании дома аварийным
Краткий чек-лист перед отправкой
- ✅ Проверьте адрес и ФИО губернатора;
- ✅ Указали все повреждения с датами и номерами актов;
- ✅ Подписали документ и поставили дату;
- ✅ Сделали копии всех приложений;
- ✅ Отправили заказным письмом или через Госуслуги;
- ✅ Сохранили квитанцию или номер исходящего регистрации․
Важно: если вам сложно самостоятельно собрать документы, обращайтесь в Центр защиты прав граждан — помощь бесплатна по всей России․