Если вы хотите официально обратиться к главе региона — губернатору Хабаровского края, — самым надёжным способом является отправка заказного письма. Письмо такого типа всегда учитывается при журнале входящей корреспонденции, имеет регистрационный номер и подлежит обязательному рассмотрению в установленные законом сроки.

Пошаговая инструкция подготовки письма

Формат документа

• Формат бумаги — A4.
• Шрифт, Times New Roman (или «Times») размером 14 pt.
• Интервал — 1,5.
• Поля — 3 см слева, 1 см справа, сверху и снизу по 2 см.

Структура текста

1. Шапка (правый верхний угол):
   
   ФИО отправителя полностью
   
   Адрес регистрации (почтовый) с индексом
   
   Телефон и e-mail (по желанию)
   
   Дата подачи письма
2. Обращение: «Уважаемый(ая) [Имя Отчество]!»
3. Суть проблемы/просьбы: кратко (2–3 абзаца) изложите суть, приведите факты и даты.
4. Просьба/требование: чётко сформулируйте, какие действия ожидаете от губернатора.
5. Подпись и расшифровка: «/Иванов И.И./» Иванов Иван Иванович

Пример шаблона письма

Пример:

Иванову Ивану Ивановичу
г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 10, кв. 5
Индекс: 680000
Телефон: +7 (4212) -23-456
E-mail: ivanov@mail.ru
24 марта 2026 г.

Губернатору Хабаровского края
Дегтярёву Михаилу Владимировичу
680000, г. Хабаровск, ул. Муравьёва-Амурского, 7

Уважаемый Михаил Владимирович!

Я, Иванов Иван Иванович, проживаю по адресу: ул. Ленина, д. 10, кв. 5. 
С 2025 года наблюдается систематическое отключение горячего водоснабжения 
в нашем доме с 06:00 до 14:00 без предварительного уведомления. 
Обращения в управляющую компанию «Жилкомсервис» (письма № 123, 124 от 05.02.26 и 12.03.26) 
остались без ответа и должного реагирования.

Прошу Вас:
Провести внеплановую проверку работы управляющей компании «Жилкомсервис».
Обязать компаниесию восстановить бесперебойное горячее водоснабжение.
Сообщить мне письменно о результатах в срок, установленный законом РФ «О порядке рассмотрения обращений граждан».

Приложения:
Копии обращений в УК (2 листа).
Акты отключения водоснабжения (3 листа).

С уважением,
/Иванов И.И./
Иванов Иван Иванович

Как отправить заказное письмо

• Шаг 1. Распечатайте письмо и приложения в двух экземплярах: первый — в конверт для отправки, второй — оставьте себе с отметкой «Копия».
• Шаг 2. Сложите в конверт все документы. На конверте укажите:
  
  Получатель:
  
  680000, г. Хабаровск, ул. Муравьёва-Амурского, д. 7
  
  Губернатору Хабаровского края
  
  Дегтярёву Михаилу Владимировичу
  
  Отправитель: ваш полный адрес и ФИО.
• Шаг 3. В отделении Почты России (или «Почта Банка») оформите заказное письмо с уведомлением о вручении (форма 112Э). Стоимость, от 85 рублей (2026 г.).
• Шаг 4. Сохраните квитанцию и уведомление; срок рассмотрения обращения — 30 дней со дня регистрации в администрации.

Альтернативные способы подачи обращения

1. Электронная приёмная на официальном портале Правительства Хабаровского края: https://www.khabkrai.ru → «Обращения граждан» → форма подачи.
2. Многофункциональный центр (МФЦ): подайте документ на передачу в администрацию. Вам выдадут расписку.
3. Личный приём граждан (по предварительной записи): телефон приёмной, +7 (4212) -0-40-40.

Контакты для справок и уточнений

• Приёмная губернатора Хабаровского края
  
  Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул; Муравьёва-Амурского, 7
  
  Телефон: +7 (4212) -0-40-40
  
  E-mail: gubernator@khabkrai.ru
• Канцелярия Правительства
  
  Телефон: +7 (4212) -0-41-00 (справки по регистрации писем)
• Почта России, отделение № 1
  
  г. Хабаровск, ул. Муравьёва-Амурского, 15
  
  Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00
  
  Горячая линия: ###-###-####
• МФЦ «Мои документы»
  
  г. Хабаровск, ул. Ким Ю Чена, 11
  
  Телефон: +7 (4212) -00-500

Полезные советы

• Не описывайте всё в эмоциях, приводите только конкретные факты и даты.
• Не забывайте подписывать и расшифровывать подпись, без подписи письмо не будет рассмотрено.
• Если документов много, приложите их перечень и пронумеруйте страницы.
• Срок исковой давности не распространяется на обращения, но чем раньше подать, тем быстрее получите ответ.

Что делать, если ответа нет в течение 30 дней

1. Проверьте уведомление о вручении: дата регистрации указана в оттиске почты.
2. Позвоните в приёмную (телефон выше) и назовите регистрационный номер.
3. Если ответа всё нет, подайте жалобу в прокуратуру Хабаровского края:

Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Муравьёва-Амурского, 12

Телефон: +7 (4212) -2-22-22

E-mail: post@proc.khv.ru

Важно! Заказное письмо — самый формальный и защищённый способ обращения к высшему должностному лицу региона. Сохраняйте все документы и чеки — это ваши гарантии соблюдения законных прав.