Аббревиатура «РКЦ» чаще всего воспринимается как Расчетно-кассовый центр Банка России, но в публичных данных фигурирует и другое юридическое лицо — НАО «РКЦ» (ИНН 7604179890, Ярославль). Эти две структуры нельзя путать: первое — это подразделение Центробанка, а второе — самостоятельная коммерческая компания. Ниже разберёмся, что из себя представляет именно НАО «РКЦ», какие услуги она оказывает и почему из вашего счёта могут списываться деньги «на расчёты РКЦ».
Кратко о НАО «РКЦ»
- Полное наименование: Негосударственное акционерное общество «Расчетно-кассовый центр»
- ИНН / ОГРН: 7604179890 / 1027600569640
- Юр. адрес: 150000, Ярославская обл., г. Ярославль, ул. Советская, д. 44, офис 310/5
- Дата регистрации:
- Учредители: несколько физических лиц и аффилированных компаний (по данным СПАРК)
Чем занимается компания
В отличие от государственных РКЦ, НАО «РКЦ» не является частью Банка России. Это коммерческий платёжный агрегатор, который:
- Обслуживает расчёты между банками и их клиентами в рамках договоров факторинга, эквайринга и агентских схем.
- Предоставляет техническую инфраструктуру для быстрых зачислений/списаний по картам, включая «зарплатные проекты» и кэшбэк-сервисы.
- Выступает оператором электронных денег и оформляет электронные кошельки для финансовых компаний (МФО, маркетплейсов, ИП);
- Осуществляет клиринг внутри закрытых банковских пулов и финансовых групп.
Почему с вас могут брать комиссию «РКЦ»
Пояснение «Списание комиссии РКЦ» в выписке обычно означает, что ваш банк (или финансовая компания) использует НАО «РКЦ» в качестве посредника. Деньги могут уходить на:
- Комиссию за клиринговые операции, например, при переводе с карты на карту другого банка.
- Оплату услуг эквайринга — если вы оплачивали покупку у партнёра, подключённого через НАО «РКЦ».
- Техническое обслуживание кошелька — если вы зарегистрированы в электронной платёжной системе, где оператором выступает именно НАО «РКЦ».
Важно: комиссию взимает не сама компания «РКЦ», а ваш банк, который включил эту услугу в свой тарифный план.
Финансовые показатели и надёжность
Согласно последней доступной отчётности за 2024 год:
- Выручка: 1,7 млрд руб.
- Чистая прибыль: 83 млн руб.
- Активы: 3,1 млрд руб.
- 33 арбитражных дела (в основном споры с контрагентами о клиринговых расчётах).
- 5 исполнительных производств на сумму < 10 млн руб.
По версии Системы СПАРК компания получила приемлемый рейтинг надёжности (B+), но присутствуют умеренные финансовые риски.
Контакты для обращений
Официальные реквизиты
- Юр./почт. адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, 44, офис 310/5
- Телефон «горячей линии» клиентов: +7 (4852) -5-55-50
- Электронная почта: info@nao-rkc.ru
- Официальный сайт: https://www.nao-rkc.ru
- Режим работы call-центра: пн–пт 09:00–18:00 (MSK)
Куда жаловаться
- Сначала обратитесь напрямую в НАО «РКЦ» по телефону или через форму обратной связи на сайте.
- Если вопрос не решается — направьте жалобу в Центральный Банк РФ через онлайн-приёмную: https://cbr.ru/Reception
- При спорах о комиссиях, подайте претензию в банк-отправитель платёжа, поскольку именно он заключил договор с НАО «РКЦ».