Номер лицевого счёта в теплоснабжающей компании (также называют «ЛС теплоэнерго», «код плательщика тепло» или «договор на отопление») требуется для оплаты услуг отопления и горячего водоснабжения через банк, Госуслуги, терминалы «Киви» и другие способы. Ниже описано 7 основных способов найти этот номер быстро и без ошибок.
Что такое лицевой счёт теплоэнерго и где он используется
- ЛС теплоэнерго — уникальный цифровой или буквенно-цифровой код, присвоенный каждому потребителю тепловой энергии.
- Используется при:
- Оплате квитанций за отопление и ГВС;
- Подаче показаний общедомового теплосчётчика;
- Заключении договора энергоснабжения;
- Оформлении субсидий и компенсаций.
Способ 1. Квитанция за отопление (быстрый)
Откройте последнюю бумажную или электронную квитанцию ТСЖ/УК/Теплоэнерго. Номер лицевого счёта указан:
- В верхнем правом углу: ЛС № 123456789;
- Или в строке «Плательщик» / «Код».
Если квитанции нет дома — скачайте PDF-файл в личном кабинете на сайте Теплоэнерго или в мобильном приложении «Госуслуги» → «Квитанции».
Способ 2. Личный кабинет на сайте теплоснабжающей компании
- Определите вашего поставщика тепла. В Москве это «Мосэнергосбыт», в Санкт-Петербурге — «Теплосеть», в регионах — местная ТГК/ТКО.
- Перейдите на официальный сайт (например, https://lk.moesb.ru для Москвы).
- Нажмите «Узнать лицевой счёт по адресу».
- Введите: город, улицу, дом, квартиру → нажмите «Найти».
- Система выдаст номер ЛС и откроет личный кабинет (потребуется СМС-подтверждение).
Способ 3. Единый информационно-расчётный центр (ЕИРЦ) вашего региона
Если в вашем городе работает ЕИРЦ:
- Зайдите на https://epd.ru (пример для Москвы) или найдите сайт вашего ЕИРЦ.
- Раздел «Оплатить ЖКХ» → «Поиск лицевого счёта».
- Введите адрес → получите Единый лицевой счёт (ЕЛС) и отдельно, номер счёта по услуге «Отопление».
Способ 4. Мобильные приложения
| Приложение | Где найти ЛС теплоэнерго |
|---|---|
| «Госуслуги» | Раздел «Квитанции ЖКХ» → фильтр по услуге «Отопление». |
| Сбербанк-Онлайн | «Оплаты» → «ЖКХ» → «Теплоэнерго» → ввод адреса → автоматический подбор ЛС. |
| «Тепло+» (региональные) | Войти через СНИЛС или номер телефона → раздел «Плательщики». |
Способ 5. Личное обращение в ЖЭК / ТСЖ / УК
Подготовьте:
- Паспорт;
- Свидетельство о праве собственности или договор соц. найма;
- Адрес (улица, дом, квартира).
Администратор в окне «Расчётный центр» выдаст справку с номером ЛС теплоэнерго за 2–3 минуты.
Способ 6. Обращение в абонентское отделение теплосетей
Если у вашего дома прямой договор с теплоснабжающей компанией (например, «Энергосбыт Тепло»):
- Найдите ближайший пункт приёма по адресу на сайте компании.
- Возьмите паспорт и данные о доме (кадастровый номер не нужен).
- На месте вам выдадут договор и ЛС, а также помогут подключить онлайн-кабинет.
Способ 7. Общедомовой счётчик и паспорт дома
В шкафу с теплосчётчиком или на доске объявлений часто размещают информацию:
- Акт ввода теплового узла;
- Список лицевых счетов по квартирам;
- Контакт абонентского отдела: телефон и график работы.
На что обратить внимание
- Один и тот же ЛС может быть у отопления и горячего водоснабжения, если поставщик одинаковый.
- Если после переезда ЛС изменился — обновите данные в банковских шаблонах платежей, чтобы не платить за прежнего владельца.
- Проверяйте корректность ЛС по 9–12 цифрам, без пробелов и дефисов.
Контакты для обращений
Единая справочная служба ЖКХ России
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
Сайт: https://dom.gosuslugi.ru
Контакты крупнейших теплоснабжающих компаний
- Мосэнергосбыт (Москва и МО)
Тел.: +7 -95 981-981-9
Сайт: https://lk.moesb.ru - Теплосеть Санкт-Петербурга
Тел.: +7 -12 633-09-05
Сайт: https://lk.energo.spb.ru - ТГК-1 / ТГК-2 (регионы)
Тел.: ###-###-####
Сайт: https://tgc1.ru
Если вашего региона нет в списке
- Перейдите на сайт https://госуслуги.рф → раздел «ЖКХ» → «Найти поставщика»;
- Введите адрес → получите название теплосети и контактный телефон.
Краткий чек-лист для быстрого поиска
- Откройте последнюю квитанцию → найдите строку «ЛС отопление».
- Зайдите в Сбербанк-Онлайн → «ЖКХ» → «Теплоэнерго» → введите адрес → получите ЛС автоматически.
- Если не получилось — позвоните в ЖЭК/УК или в Единую справочную ###-###-####.
Напоминаем: храните номер ЛС теплоэнерго в надёжном месте — он потребуется каждый месяц при оплате квитанций.