Нужно передать показания счётчиков, опломбировать ввод или поставить новый водомер? В большинстве случаев потребуется вызов контролёра МУП «Находка-Водоканал». Ниже — подробная памятка: куда звонить, как оформить заявку онлайн и что важно указать в заявке, чтобы контролёр приехал «с первого раза».
Кратко о предприятии
Муниципальное унитарное предприятие «Находка-Водоканал» обслуживает как многоквартирные дома, так и частный сектор города Находка. График работы единого офиса: будни с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00.
Адрес и телефоны для вызова контролёра
Официальный адрес
692902, Приморский край, г. Находка, ул. Михайловская, 103
Телефоны «горячей линии» и абонентского отдела
- Приёмная: (4236) -4-43-54
- Начальник абонентского отдела: (4236) -4-18-96
- Водосбыт / вызов контролёра: (4236) -4-55-82
- Для жителей частного сектора (начисления, передача показаний): (4236) -3-41-32
- Диспетчер: (4236) -4-64-61 или (4236) -4-52-13
- Факс: (4236) -4-66-84
Онлайн-вызов контролёра на официальном сайте
Быстрее всего оформить заявку можно через сайт www.nakhodka-vodokanal.ru.
Пошаговая инструкция
- Откройте главную страницу и нажмите синюю кнопку «Вызвать контролёра».
- Заполните форму: Ф; И. О., адрес, контактный телефон и обязательно укажите причину вызова.
- Отправьте заявку. Специалист зарегистрирует её на следующий рабочий день.
- Контролёр перезвонит накануне визита и согласует точное время.
Как правильно указать причину вызова
| Ситуация | Выбирайте причину в форме | Дополнительные документы |
|---|---|---|
| Первичная установка водомера или замена по окончании межповерочного интервала (МПИ) | «Ввод установленного водомера в эксплуатацию» | Паспорт водомера, акт ввода, чек об оплате |
| Сорвана пломба без предварительного вызова | «Ввод установленного водомера в эксплуатацию» | Объяснительная, акт о нарушении пломбы |
| Не проживаете по адресу и не пользуетесь водой | «Опломбирование вводов» | Документ, подтверждающий отсутствие проживания (справка из ЕПД, выписка ЕГРН) |
Как передать показания счётчиков
- С 20 по 25 число каждого месяца с 08:00 до 17:00 звоните на номер ###-###-####.
- Либо используйте «Госуслуги Приморья» — раздел «Коммунальные услуги» → «Передача показаний».
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: nakhodka-vodokanal.ru
- Instagram: @nakhodka_vodokanal — актуальные новости, живая лента напоминаний и ответы на частые вопросы.
- 2ГИС: 2ГИС — Находка-Водоканал — карта проезда, фото здания, отзывы жителей.
Полезные советы перед приездом контролёра
- Обеспечьте доступ к распределительному щитку и водомерам.
- Имейте при себе паспорт водомера и предыдущий акт поверки.
- Если вас не будет дома — оставьте доверенность или договоритесь с соседом о присутствии.
Своевременный вызов контролёра и правильная передача показаний помогут избежать перерасчётов и штрафов. Храните контакты под рукой и делитесь инструкцией с соседями!