Знаменский район Омской области обслуживается несколькими газовыми подразделениями, входящими в структуру АО «Омскгазстройэксплуатация» и ООО «Газпром межрегионгаз Омск». В статье собраны актуальные контактные данные, порядок обращения в службу, а также важные рекомендации для абонентов.
Общая информация о газовой службе района
Газоснабжение в Знаменском районе реализуется через Эксплуатационный участок № 5, который включает в себя две основные организации:
- Бригада эксплуатационного участка № 5 (АО «Омскгазстройэксплуатация»)
- Газовый участок ООО «Газпром межрегионгаз Омск» (адрес: с. Знаменское, ул. Лесная 9б, а также новая АГЗС – ул. Мира 95)
Обе организации работают круглосуточно, обеспечивая своевременное реагирование на аварии, профилактику и техническое обслуживание газовых сетей.
Структура подразделений, обслуживающих Знаменский район
| № | Наименование | Местонахождение | Телефон АДС (аварийно‑диспетчерская служба) |
|---|---|---|---|
| 5 | Бригада эксплуатационного участка № 5 | с. Знаменское, Омская область, ул. Ленина 21а (Газ Мастер) | (38171) -‑31‑30 |
| 5‑2 | Газовый участок ООО «Газпром межрегионгаз Омск» | с. Знаменское, ул. Лесная 9б (новая АГЗС – ул. Мира 95) | ###-###-#### (Виктор Тихонюк, начальник участка) |
Как правильно обращаться в газовую службу
Самое главное помнить, что при обращении в аварийно‑диспетчерскую службу необходимо:
- Указать точный адрес (населённый пункт, улицу, номер дома).
- Сообщить номер договора (если известен) и ФИО владельца договора.
- Описать характер неисправности (протечка, отсутствие давления, запах газа и т.д.).
- Если ситуация опасна (запах газа, слышен шипящий звук) – сразу же сообщать о неотложной угрозе и требовать выезд специалистов в течение 30 минут.
Для неэкстренных вопросов (подача показаний счётчика, запрос справки, изменение тарифов) рекомендуется использовать:
- Электронную почту отдела обслуживания (см. ниже).
- Личный кабинет на сайте omskgse.ru (доступен в будние дни с 9:00 до 18:00).
- Телефон горячей линии (для вопросов без риска для жизни) – (38171) -‑31‑30.
Полный список контактов для обращений
4.1 АО «Омскгазстройэксплуатация» – Бригада эксплуатации № 5
- Адрес: с. Знаменское, ул. Ленина 21а (поместить в GPS: 54.XXXX, 73.XXXX).
- Телефон АДС (круглосуточно): (38171) -‑31‑30.
- Электронная почта (общие вопросы): info@omskgse.ru.
- Режим работы офиса: Пн‑Чт 8:30‑17:30, Пт 8:30‑16:30, выходные – суббота и воскресенье.
4.2 ООО «Газпром межрегионгаз Омск» – Газовый участок Знаменского района
- Адрес: с. Знаменское, ул. Лесная 9б (новая АГЗС – ул. Мира 95).
- Контактное лицо: Виктор Тихонюк, начальник газового участка.
- Телефон: ###-###-####.
- Электронная почта: gas@omskregiongaz.ru.
- Режим работы: Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑16:45, без перерыва. Выходные – суббота и воскресенье.
4.3 Аварийно‑диспетчерская служба (круглосуточная)
- Телефон: 8 800 333‑04‑20 (бесплатный для всех абонентов).
- Приём заявок 24 × 7, в т.ч. в ночное время и в праздничные дни.
Практические рекомендации абонентам
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование. Любые вмешательства без лицензии могут привести к штрафам и опасным ситуациям.
- При возникновении запаха газа сразу откройте окна, выключите электроприборы и вызовите АДС.
- Храните в доме только сертифицированные баллоны сжиженного газа, проверяйте их срок годности.
- Регулярно проверяйте исправность газовых счётчиков и при необходимости сообщайте в службу.
- Для получения справок (например, о состоянии баланса по договору) используйте личный кабинет или электронную почту – это ускорит процесс.
Как добраться до офиса газовой службы
Самый удобный способ – воспользоваться личным автотранспортом или общественным транспортом до остановки «Знаменское» (маршрутные линии № 9, № 21). Офис находится в нескольких минутах ходьбы от остановки.
Для тех, кто предпочитает навигацию по GPS, координаты офиса (примеры):
- Бригада № 5: 54.123456, 73.987654
- Газовый участок ООО «Газпром межрегионгаз»: 54.124800, 73.989100
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как сообщить о протечке газа?
- Позвоните в АДС по номеру (38171) -‑31‑30 или 8 800 333‑04‑20. Укажите адрес, характер протечки и, если возможно, номер договора.
- Можно ли подать показания счётчика онлайн?
- Да. Войдите в личный кабинет на omskgse.ru и выберите пункт «Подача показаний».
- Куда обращаться за заменой газового оборудования?
- Сначала позвоните в АДС, они направят мастера из соответствующего участка (№ 5) для диагностики и замены.
Газовая служба Знаменского района работает в тесном взаимодействии между АО «Омскгазстройэксплуатация» и ООО «Газпром межрегионгаз Омск». Благодаря развитой сети подразделений и круглосуточной АДС, жители района могут рассчитывать на быстрый отклик в случае аварийных ситуаций и качественное обслуживание в обычных условиях.
Очень важно, чтобы вы сохраняли эти контакты в удобном месте и использовали их только в случае необходимости.
© 2026. Все права защищены.