Нагорное ремонтно-эксплуатационное управление входит в структуру ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» и обслуживает жителей Нагорного района города Нижнего Новгорода. Специалисты службы выполняют техническое обслуживание, аварийно-диспетчерское реагирование, плановые и внеплановые проверки газового оборудования, а также оформление договоров на техническое обслуживание внутридомовых и внутриквартирных газовых сетей.
Адрес и контакты Нагорной газовой службы
- Адрес: 603022, г. Нижний Новгород, пер. Звенигородский, д. 8а
- Телефон (круглосуточно): 8 (831) -69-03-77
- Факс: 8 (831) -69-04-03
- E-mail: sekretar@oblgaz.nnov.ru
Как записаться на техническое обслуживание газового оборудования
Онлайн-заявка через порталы
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru). Найдите услугу «Подключение объектов капитального строительства к газораспределительной сети».
- Портал единого оператора газификации. В разделе «Техническое обслуживание» выберите «Нижегородская область → Нижний Новгород → Нагорное РЭУ».
- Официальный сайт ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»: https://oblgaznnov.ru
Личное обращение
- Единый клиентский центр — ул. Пушкина, д. 18 (пн–пт 8:00–17:00, обед 12:00–12:48).
- Единый клиентский центр в ТЦ «Чайка» — пр. Ленина, д. 109 (вход с правой стороны).
- Единый клиентский центр на ул. Коминтерна, ул. Коминтерна, д. 99.
Многофункциональный центр (МФЦ)
Подать заявку можно в любом МФЦ Нижегородской области, предъявив паспорт и правоустанавливающие документы на объект.
Аварийно-диспетчерская служба
При запахе газа, утечке или других чрезвычайных ситуациях звоните круглосуточно:
- 04 — с городского телефона;
- 104 — с мобильного;
- 112 — единая служба спасения.
При поступлении вызова бригада прибывает не позднее 5 минут. Сохраняйте спокойствие, отключите все источники открытого огня и электроприборы, откройте окна и двери для проветривания.
Договоры на техническое обслуживание
Нагорное РЭУ заключает:
- договоры на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования в многоквартирных домах;
- договоры на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования;
- договоры на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования в индивидуальных жилых домах (домовладениях).
Все работы выполняются с предоставлением гарантии на оборудование и соблюдением требований ПАО «Газпром».
Как правильно оформить обращение: важные нюансы
Согласие на обработку персональных данных
При обращении в ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» вы автоматически даёте согласие на обработку персональных данных. Это включает:
- фамилию, имя, отчество;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- иные данные, необходимые для решения вопроса.
Согласие действует до достижения целей обработки и может быть отозвано в порядке, установленном ФЗ-152 «О персональных данных».
Новые правила подачи электронных обращений
С 30 марта 2025 года обращения по электронной почте не рассматриваются в соответствии с изменениями в ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Используйте:
- официальный сайт;
- Госуслуги;
- портал единого оператора газификации;
- личное или письменное обращение.
Дополнительные телефоны доверия и контроля
- Телефон доверия (о злоупотреблениях сотрудников): 8 (831) -69-49-99 (автоответчик).
- Общий справочный: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
Режим работы управления и клиентских центров
| Подразделение | Режим работы | Обед |
|---|---|---|
| Нагорное РЭУ | пн–чт: 8:00–17:00 пт: 8:00–16:00 | 12:00–12:48 |
| Единый клиентский центр | пн–пт: 8:00–17:00 ср: 8:00–20:00 последняя сб: 8:00–17:00 | 12:00–12:48 |
Внимание! Суббота и воскресенье — выходные дни. В экстренных случаях звоните в аварийно-диспетчерскую службу по номерам 04, 104, 112.