Самое главное помнить: чтобы решить любой вопрос, связанный с поставкой и учётом природного газа, обращайтесь только к официальному «Горгаз» в Краснослободске. Ниже собраны актуальные на 24 марта 2026 года номера телефонов, адреса и электронные каналы связи, которые помогут вам быстро получить консультацию, передать показания счётчика или оформить заявку на подключение.
🔔 Круглосуточная диспетчерская служба
Если пахнет газом, есть утечка или другая аварийная ситуация:
- Телефон газовой службы «04» со всех операторов;
- +7 (8342) -5-0-04 — единая аварийно-диспетчерская служба Республики Мордовия (в т.ч. Краснослободск);
- 112 — вызов экстренных служб (со всех операторов).
📞 Клиентские и абонентские отделы «Горгаз» в Краснослободске
Абонентский отдел Краснослободск
- Адрес: 431 630, Республика Мордовия, г. Краснослободск, ул. Советская, д. 60, офис 2
- Телефон справочной: +7 (8342) -5-00-55 (пн–пт 08:00–17:00)
- E-mail: abon@ksl.gorgaz-mordovia.ru
Отдел продаж и подключения
- Телефон/факс: +7 (8342) -5-00-66
- График работы: пн–пт 08:00–12:00, 13:00–17:00, обед 12:00–13:00
Бухгалтерия и начисления
- Телефон бухгалтерии: +7 (8342) -5-00-77
- График приёма: пн–пт 08:30–16:30, обед 12:00–13:00
💻 Личный кабинет абонента и онлайн-сервисы
У вас есть возможность не звонить, а решить вопрос онлайн:
- «Мой ГАЗ» — личный кабинет абонента: my.gorgaz-mordovia.ru
- Мобильное приложение «Мой ГАЗ» (App Store, Google Play)
- Официальное сообщество ООО «Горгаз» в Max: max.com/gorgaz-mordovia — здесь первыми публикуются акции и отключения.
📍 Дополнительные точки обслуживания
| Название | Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| МФЦ «Мои документы» | ул. Ленина, д. 45 | пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–13:00 | +7 (8342) -5-11-22 |
| УСЦ «Сбер» | ул. Комсомольская, д. 12 | ежедневно 08:00–20:00 | +7 (8342) -5-33-44 |
✉️ Электронная почта и обратная связь
- Общий e-mail: info@gorgaz-mordovia.ru
- Техподдержка личного кабинета: support@my.gorgaz-mordovia.ru
- Форма обратной связи на сайте: gorgaz-mordovia.ru/feedback
💡 Часто задаваемые вопросы
Как установить счетчик газа?
Оставьте заявку по телефону +7 (8342) -5-00-66 или через личный кабинет. Специалист приедет бесплатно до 31 мая 2026 года для владельцев жилых домов.
Что делать, если в квартире пахнет газом?
- Немедленно отключите все газовые приборы;
- Откройте окна и проветрите помещение;
- Не включайте свет и электроприборы;
- Позвоните 04 или +7 (8342) -5-0-04.
Как передать показания счётчика?
- Через личный кабинет «Мой ГАЗ»;
- SMS на номер 5050 (формат: номер лицевого счёта#показания);
- Голосовое меню по телефону +7 (8342) -5-00-55, вариант 1.
📅 Монтаж и газификация частных домов
До 31 мая 2026 года специалисты «Горгаз» проводят бесплатные выезды на объекты в Краснослободске. Запись по телефону +7 (8342) -5-00-66 или онлайн-форме на сайте.
🔗 Полезные ссылки
- Официальный сайт ООО «Горгаз» Мордовия
- Личный кабинет абонента
- Официальное сообщество в Max
Все контакты и графики актуальны на 24 марта 2026 года. Перед посещением офисов уточняйте время работы по телефону или на сайте.