Водоканал Серпухова – ключевое предприятие, обеспечивающее жителей города чистой питьевой водой и надёжным водоснабжением. Руководителем предприятия является начальник (директор) МУП «Водоканал‑Сервис». В статье представлена актуальная информация о человеке, занимающем эту должность, а также полные контактные данные для обращения граждан.
Кто возглавляет МУП «Водоканал‑Сервис»?
На момент написания статьи (23 марта 2026 г.) должность директора предприятия занимает Анатолий Симанков. Он имеет звание «Заслуженный работник жилищно‑коммунального хозяйства» и отвечает за стратегическое развитие, техническую эксплуатацию сети и взаимодействие с жителями.
Ранее (по данным официального сайта администрации) в структуре управления также фигурировал Анатолий Николаевич Назаров. Возможно, он занимает пост заместителя директора или главы отдела, однако основной исполнительной властью обладает именно Анатолий Симанков.
Обязанности начальника водоканала
- Организация и контроль над работой системы водоснабжения города.
- Обеспечение качества питьевой воды в соответствии с санитарными нормами.
- Планирование капитального и текущего ремонта трубопроводов.
- Взаимодействие с органами государственной власти, контролирующими ЖКХ.
- Работа с обращениями граждан и решение конфликтных ситуаций.
- Разработка тарифной политики и финансового планирования предприятия.
Контактные данные для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться следующими способами связи.
- Главный офис МУП «Водоканал‑Сервис»
Адрес: 142203, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 88
Телефон (служба поддержки): 7 (4967) -5‑01‑01
Телефон (делопроизводство): 7 (4967) -9‑01‑82 - Электронная почта
info@vodokanal-serpuhov.ru (общие вопросы)
complaints@vodokanal-serpuhov.ru (жалобы и обращения) - Онлайн‑форма на официальном сайте
https://serpuhov.ru/organization/539/ – раздел «Контакты» с возможностью оставить заявку. - Приёмная у директора
Приёмные часы: пн‑пт, 09:00–17:00 (по предварительной записи). Записаться можно по телефону 7 (4967) -5‑01‑01 или через электронную почту.
- Социальные сети
ВКонтакте, Telegram‑канал – оперативные ответы на часто задаваемые вопросы.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше сообщение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Указать ФИО и контактный телефон (или e‑mail) заявителя.
- Кратко описать проблему (например, «протекает кран», «нет горячей воды», «неправильный счёт»).
- Привести адрес (дом, корпус, квартира) либо номер стояка, где возникла ситуация.
- Прикрепить фото или видеоматериал, если это возможно.
- Указать желаемый способ обратной связи (звонок, сообщение в мессенджере, визит мастера).
Самое главное помнить, что
Эффективное взаимодействие с водоканалом возможно только при чётком и вежливом формулировании обращения. Сотрудники предприятия работают в режиме строгого графика, но приоритет отдают вопросам, связанным с безопасностью и качеством воды.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города Серпухов
- Страница МУП «Водоканал‑Сервис»
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любым из перечисленных способов связи – сотрудники МУП «Водоканал‑Сервис» всегда готовы помочь.