— В Белгороде наблюдается оживлённое обсуждение вопросов водоснабжения и водоотведения: жители интересуются, как подать заявку на подключение к сетям, где сообщить о порыве или аварии, куда обратиться по вопросам тарифов․ Все эти запросы в конечном итоге сводятся к одному: «Кто сегодня возглавляет МУП «Белгород-Водоканал» и как с ним связаться?»
Кто сегодня руководит водоканалом в Белгороде?
С 2024 года пост начальника (генерального директора) МУП «Белгород-Водоканал» занимает Алексей Витальевич Скрипченко․ Он пришёл в компанию из сферы ЖКХ Санкт-Петербурга, имея за плечами 18-летний опыт работы на крупных водоканалах Северо-Запада России․ Под его руководством в 2025 г․ завершена первая очередь модернизации очистных сооружений на улице Королёва и введён в эксплуатацию новый резервуар чистой воды ёмкостью 5 тыс․ м³ в микрорайоне «Северный»․
Основные контакты руководства и ключевых служб
Ниже — проверенный список каналов связи, по которым можно напрямую обратиться к руководству МУП «Белгород-Водоканал», а также к профильным службам․
- Генеральный директор (начальник водоканала)
Скрипченко Алексей Витальевич
📞 Приёмная: +7 (4722) -7-05-05
✉ E-mail приёмной: info@belvodokanal․ru
⌚ Часы приёма граждан: вторник и четверг 14:00–17:00 (по предварительной записи через сайт) - Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
📞 +7 (4722) -7-06-06 или 112 (со всех операторов связи)
🔗 Личный кабинет абонента - Аварийно-ремонтная служба (АРС)
📞 +7 (4722) -7-04-04 (для сообщений об авариях и порывах)
📱 WhatsApp-чат «Авария Белгород»: +7 (908) -55-04-04 - Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
🏢 Адрес: ул․ Губкина, 2а (1-й этаж, офис «Белгород-Водоканал»)
📞 Информация: +7 (4722) -7-03-33
🕒 Пн–Пт: 08:00–18:00, Сб: 09:00–16:00 (без обеда) - Бухгалтерия и отдел расчётов
📞 +7 (4722) -7-02-22
✉ E-mail: billing@belvodokanal․ru - Отдел по работе с юридическими лицами
📞 +7 (4722) -7-01-01 (доб․ 510)
✉ E-mail: legal@belvodokanal․ru - Горячая линия антикоррупционной службы
📞 ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
✉ Телеграм-бот: @BelVodAntiBot
Как записаться на личный приём к начальнику водоканала
- Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Личный приём»․
- Авторизуйтесь через Госуслуги или ЕСИА․
- Выберите удобную дату (вторник или четверг) и время․
- Заполните краткую анкету: ФИО, тема обращения, контактный телефон․
- Подтвердите запись СМС-кодом․ За день до визита вам придёт напоминание на телефон․
Альтернативные каналы связи
Если вы не можете дозвониться или хотите оставить обращение в письменном виде, воспользуйтесь:
- Онлайн-форма обращения на сайте: https://belvodokanal․ru/feedback
- Мобильное приложение «БелВодоканал» (App Store / Google Play) — раздел «Написать директору»
- Группа VKontakte: @belvodokanal, личные сообщения принимаются круглосуточно
- Telegram-канал: @belvod_news — для новостей и ответов на типовые вопросы
Важно помнить
• Аварии и утечки сообщайте сразу в диспетчерскую службу: +7 (4722) -7-06-06․
• Вопросы по начислениям и тарифам решаются в ЦОК или через личный кабинет абонента․
• Личный приём начальника ведётся строго по записи: без талона-допуска вас не примут․
• Контакты обновляются каждый квартал на официальном сайте — проверяйте актуальность перед обращением․
Если вы заметили неточность в указанных данных, пожалуйста, сообщите по любому из контактов выше — редакция оперативно внесёт корректировки․