Омскэнерго — одно из ключевых предприятий энергетического комплекса Омской области, обеспечивающее электроснабжение и надёжность энергосистемы региона. В этом материале мы собрали самую актуальную информацию о руководстве компании, порядке обращения и контактных данных на март 2026 года.
Кто сейчас возглавляет Омскэнерго?
Генеральный директор ПАО «Омскэнерго» (по состоянию на март 2026 года):
- ФИО: Андрей Викторович Колесников
- Должность: генеральный директор (начальник предприятия)
- Дата назначения: 01 августа 2024 года
- Биография кратко: окончил Омский государственный технический университет, более 20 лет опыта в энергетике, прошёл путь от инженера до руководителя крупного филиала.
Основные обязанности начальника Омскэнерго
В обязанности генерального директора входят:
- Стратегическое планирование развития энергосистемы Омской области.
- Оперативное управление всеми филиалами и подразделениями компании.
- Взаимодействие с органами власти и регулирующими органами.
- Контроль за безопасностью и надёжностью электроснабжения.
- Выполнение инвестиционных программ и модернизация сетей.
Как правильно обратиться к начальнику Омскэнерго
3.1 Письменное обращение
Электронная приёмная: priemnaya@omskenergo.ru
Почтовый адрес: 644099, г. Омск, ул. Ленина, 4, офис 1201, ПАО «Омскэнерго», генеральному директору Колесникову А.В.
3.2 Личный приём граждан
Дни приёма: каждый вторник с 15:00 до 18:00 (по предварительной записи).
Запись осуществляется через call-центр: +7 (3812) -00-333.
3.3 Онлайн-обращение через сайт
На сайте компании omsk-energo.ru действует форма «Обратная связь с руководством». Срок рассмотрения — 15 рабочих дней.
Контакты ключевых подразделений
Кол-центр клиентской службы
- Телефон: 8-800-1000-800 (бесплатно по РФ)
- WhatsApp: +7 (3812) -00-300
- E-mail: clients@omskenergo.ru
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
Пресс-служба
- Телефон: +7 (3812) -00-444
- E-mail: press@omskenergo.ru
- Руководитель: Елена Сергеевна Кузнецова
Отдел по работе с обращениями граждан
- Телефон: +7 (3812) -00-555
- E-mail: grievance@omskenergo.ru
- Адрес: г. Омск, ул. Ленина, 4, каб. 210
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00
Что включать в обращение к начальнику
Чтобы письмо быстро дошло и получило грамотный ответ, обязательно укажите:
- ФИО заявителя и контактный телефон/почту
- Полный почтовый адрес объекта (если касается сетей)
- Тему и суть вопроса кратко и чётко (не более 2000 знаков)
- Желаемый результат или предложение
- Номер лицевого счёта или договора энергоснабжения
Полезные ссылки
| Сервис | Ссылка |
|---|---|
| Личный кабинет клиента | lk.omsk-energo.ru |
| Онлайн-оплата | pay.omsk-energo.ru |
| Мобильное приложение | «Омскэнерго» в App Store и Google Play |
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: можно ли попасть на приём без предварительной записи?
Ответ: нет. В целях безопасности и соблюдения регламента запись обязательна минимум за 3 рабочих дня.
Вопрос: как быстро приходит письменный ответ?
Ответ: по закону «О порядке рассмотрения обращений граждан» срок составляет 30 дней, но по практике Омскэнерго старается отвечать в течение 10–15 дней.
Вопрос: куда жаловаться, если ответ не удовлетворяет?
Ответ: на имя председателя Правления ПАО «Россети» через официальный сайт rosseti.ru или в Роспотребнадзор по Омской области: +7 (3812) -1-37-77.
Информация актуализирована 24 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять время приёма и наличие изменений по телефону +7 (3812) -00-333.