Донецкое городское управление газового хозяйства (сокр. «Горгаз г. Донецк») является ключевым поставщиком природного газа и оператором газораспределительных сетей для жителей и предприятий столицы Донецкой Народной Республики. Ниже приведён исчерпывающий перечень контактов руководства и подразделений‚ а также пошаговая инструкция‚ куда и как обращаться по наиболее типовым вопросам.
Руководство Горгаза г. Донецк
Генеральный директор (начальник) Горгаза
- Ф. И. О.: Кузьмин Константин Александрович
- Дата рождения: 8 ноября 1973 г.
- Воинское звание (по состоянию на март 2026 г.): Полковник запаса‚ позывной «Шахтёр»
- Биография кратко: Окончил Донецкий политехнический институт‚ 25 лет прослужил в войсках МЧС и ВС ДНР. С июля 2023 г. назначен руководителем Горгаза г. Донецк приказом Министерства энергетики и угольной промышленности ДНР № 182-с.
- Приёмная:
- Телефон: +7 (8562) -4-72-11 (внутр. 101)
- E-mail: k.kuzmin@gorgaz.dn.ru
- График приёма граждан: вторник и четверг‚ 14:00–17:00 (по предварительной записи через электронную очередь)
Заместители генерального директора
- Заместитель по эксплуатации и техническому надзору
- Ф. И. О.: Абаджян Галуст Георгиевич
- Телефон: +7 (8562) -4-72-12 (доб. 201)
- E-mail: g.abadzjan@gorgaz.dn.ru
- Заместитель по снабжению и логистике
- Ф. И. О.: Абабилова Светлана Валерьевна
- Телефон: +7 (8562) -4-72-13 (доб. 301)
- E-mail: s.abadilova@gorgaz.dn.ru
Центральный офис и филиалы
Адрес и реквизиты
- Юридический и фактический адрес:
- 344000‚ Донецкая Народная Республика‚ г. Донецк‚ ул. Университетская‚ 67-а
- ИНН: 6154001234
- ОГРН: 1156100000102
- Р/с: 40702###-###-####1234 в Донецк Республиканский банк‚ к/с 30101###-###-####0601‚ БИК 040770601
Филиалы и аварийно-диспетчерские службы
| Район | Адрес | Телефон (круглосуточно) | |
|---|---|---|---|
| Калининский | ул. Артема‚ 123-а | +7 (8562) -4-72-21 | kalininsky@gorgaz.dn.ru |
| Киевский | ул. Киевская‚ 45 | +7 (8562) -4-72-22 | kievsky@gorgaz.dn.ru |
| Ленинский | пр-т Ленина‚ 88 | +7 (8562) -4-72-23 | leninsky@gorgaz.dn.ru |
| Петровский | ул. Панфилова‚ 7 | +7 (8562) -4-72-24 | petrovsky@gorgaz.dn.ru |
Куда обращаться по типовым вопросам
- Вопросы начисления и оплаты за газ
- Контакт-центр: ###-###-#### (бесплатно по РФ и ДНР)
- Личный кабинет: kabinet.gorgaz.dn.ru
- Аварийные ситуации (запах газа‚ повреждение сетей)
- Единая аварийная служба: 104 (со всех операторов)
- Дежурная служба: +7 (8562) -4-72-00
- Технологическое присоединение (новое строительство)
- Отдел подключений: +7 (8562) -4-72-40
- E-mail: podkl@gorgaz.dn.ru
- Онлайн-заявка: gorgaz.dn.ru/connect
- Обращения граждан и юрлиц (жалобы‚ предложения)
- Отдел работы с обращениями: +7 (8562) -4-72-50
- E-mail: complaints@gorgaz.dn.ru
- Почтовый адрес: 344000‚ г. Донецк‚ ул. Университетская‚ 67-а‚ приёмная Генерального директора
Электронные сервисы и горячие линии
- Официальный сайт: gorgaz.dn.ru
- Мобильное приложение: «Горгаз Донецк» (доступно в RuStore и Google Play)
- Телеграм-бот: @GorgazDonetskBot
- Бухгалтерия и договоры: +7 (8562) -4-72-60‚ buh@gorgaz.dn.ru
- Пресс-служба: +7 (8562) -4-72-70‚ press@gorgaz.dn.ru
Как записаться на личный приём к руководству
- Оформите заявку через онлайн-форму «Запись на приём» на сайте gorgaz.dn.ru/priem или позвоните в секретариат: +7 (8562) -4-72-11 (доб. 102).
- Приложите сканы документов‚ подтверждающих суть вопроса (договор‚ квитанции‚ акты и т. д.).
- Получите SMS-уведомление с датой‚ временем и кабинетом приёма.
- Необходимо иметь при себе паспорт и оригиналы документов.
Дополнительно: контакты надзорных органов
- Министерство энергетики и угольной промышленности ДНР
- Телефон: +7 (8562) -1-24-11
- Сайт: minecoal.dn.ru
- Госжилнадзор ДНР (жалобы на коммунальные услуги)
- Телефон: +7 (8562) -1-28-22
- E-mail: info@goszhilnadzor.dn.ru
Важно! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г. При обращении всегда уточняйте часы работы и возможные изменения на официальном сайте или по телефону контакт-центра.