Самое главное помнить, что при любой проблеме, связанной с газоснабжением, необходимо
обратиться в официальные каналы МосОблГаз – только так вы гарантируете быстрый и квалифицированный ответ.
Основные контакты центрального офиса в Мытищах
- Адрес: г. Мытищи, ул. Белобородова, д. 6, каб. 101‑105 (1‑й этаж)
- Основной телефон: 7 (495) -22‑40‑04
- Многоканальная линия: 7 (495) -83‑47‑04
- Приём показаний по SMS: 7 (916) -84‑24‑58
- Аварийная служба: 112 (круглосуточно)
Часы работы приёма граждан
Понедельник‑пятница: 09:00 — 20:00 без перерыва
Суббота: 09:00 — 16:45 (перерыв 12:00 — 12:45)
Контакты филиалов «Мособлгаз Север» (обслуживание Мытищинского муниципального района)
-
Филиал в г. Королев
Адрес: ул. Циолковского, д. 29‑б
Телефоны: 7 (495) -11‑88‑20, 7 (495) -12‑90‑55
Часы приёма: пн‑чт — 09:00‑18:00, пт — 09:00‑16:45, сб — 09:00‑16:00
-
Филиал в г. Красноармейск
Адрес: ул. Ак. Янгеля, д. 17
Телефон: 7 (496) -38‑23‑04
Часы приёма: пн, ср — 09:00‑18:00, пт — 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45)
-
Филиал в г. Пушкино
Адрес: 3‑й Салтыковский пр‑з, д. 7
Телефон: 7 (496) -35‑02‑63
Часы приёма: пн‑чт — 09:00‑18:00, пт — 09:00‑16:45, сб — 09:00‑16:00
-
Филиал в г. Сергиев Посад
Адрес: ул. Глинки, д. 1а
Телефоны: 7 (496) -42‑23‑57, 7 (496) -42‑07‑52
Часы приёма: пн‑чт — 09:00‑18:00, пт — 09:00‑16:45, сб — 09:00‑16:00
-
Филиал в с. Братовщина
Адрес: ул. 1‑я Станционная, д. 61
Телефоны: 7 (496) -85‑43‑99, 7 (496) -31‑69‑62
Часы приёма: пн‑чт — 09:00‑18:00, пт — 09:00‑16:45, сб — 09:00‑16:00
Как правильно оформить обращение
При звонке в МосОблГаз рекомендуется подготовить следующую информацию, чтобы ускорить процесс решения вопроса:
- Номер лицевого счёта (если известен)
- Адрес установки газового оборудования
- Краткое описание проблемы (например, «нет подачи газа», «показания счётчика», «требуется переоформление договора»)
- Контактный телефон, по которому можно перезвонить
Типичные направления обращений
| Тип обращения | Куда обращаться | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Показания счётчика | Отправка SMS | 7 (916) -84‑24‑58 |
| Техническая неисправность (отсутствие газа) | Аварийная служба | 112 |
| Вопросы по договору, переоформление, подключение | Приёмный отдел филиала | См. телефон соответствующего филиала выше |
| Оплата и уточнение начислений | Колл‑центр МосОблГаз | 7 (495) -22‑40‑04 |
Что делать, если доступ к сайту МосОблГаз ограничен
Иногда пользователи сталкиваются с блокировкой доступа к ресурсу mosoblgaz.ru. Возможные причины и решения:
- Проверьте наличие VPN или прокси. Сервисы маскируют ваш реальный IP‑адрес, который может попасть в список запрещённых.
- Смените способ подключения. Попробуйте перейти с Wi‑Fi на мобильный интернет или использовать другое устройство.
- Свяжитесь с поддержкой сайта. Сообщите им ваш IP‑адрес и уточните, почему доступ заблокирован.
Полезные рекомендации при обращении
- Записывайте номер обращения. При повторных звонках оператор сможет быстро найти вашу заявку.
- Сохраняйте копию отправленных SMS‑сообщений. Это подтверждает факт передачи показаний.
- Если проблема экстренная (отсутствие газа, запах газа), сразу звоните 112.
- Работайте в рабочие часы. Вне их время запрос будет обработан в ближайший приемный день.
Контактные данные МосОблГаз в Мытищах и его филиалах позволяют быстро решить любые вопросы,
связанные с газоснабжением: от передачи показаний счётчика до экстренной помощи.
Запомните основные номера 7 (495) -22‑40‑04 и 7 (495) -83‑47‑04, а также адрес
ул. Белобородова, 6. При необходимости используйте специализированные линии
филиалов – они работают без перерыва в указанные часы.
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г.