Незамедлительная помощь при запахе газа‚ отключении подачи или повреждении труб, главная задача аварийно-диспетчерских служб Мытищинского региона. Ниже, полный перечень контактов‚ правила вызова бригады и советы‚ как действовать до приезда специалистов.
Единые телефоны экстренной газовой службы
Все номера работают 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. Звонок бесплатный как со стационарного‚ так и с мобильного телефона.
- 04 — со стационарного телефона
- 104 — с любого мобильного оператора (МТС‚ МегаФон‚ Билайн‚ Tele2)
- 112 — единая служба спасения (дублирует вызов газовиков при необходимости)
Региональные контакты для жителей Мытищ и Мытищинского района
«Мособлгаз Север» (филиал ООО «Газпром межрегионгаз Москва»)
- Адрес приёма заявок: 2-я Мытищинская ул.‚ 2‚ стр. 1
- Круглосуточный аварийный номер: 8 (495) -83-47-04 (многоканальный)
- WhatsApp/SMS для передачи показаний счётчиков: +7 (916) -84-24-58
- Официальный сайт: mosoblgaz.ru
«Мытищимежрайгаз» (ОАО «Газпром газораспределение»)
- Адрес: Волгоградский просп.‚ 203‚ г. Москва (обслуживает и Мытищи)
- Телефон аварийной службы: 8 (800) -00-71-04 (бесплатно по РФ)
- Дополнительные контакты: 8 (495) -58-80-28‚ 8 (495) -17-12-58
«ГазРезерв» — служба газового хозяйства
- Адрес офиса: 2-я Мытищинская ул.‚ 2‚ стр. 1
- Телефон: 8 (495) -40-50-04
- Услуги: замена газовой трубы‚ установка счётчиков‚ техническое обслуживание
Как вызвать аварийную газовую службу: пошаговая инструкция
- Убедитесь в безопасности: немедленно отключите питание бытовой техники‚ не включайте/не выключайте свет‚ откройте окна.
- Позвоните: наберите 04 или 104‚ сообщите:
- точный адрес (город‚ улица‚ дом‚ квартира);
- характер запаха или шума;
- количество пострадавших (если есть).
- Получите инструкции от диспетчера: следуйте рекомендациям до приезда специалистов.
- Встретьте бригаду: обеспечьте доступ в помещение‚ приготовьте паспорт и документы на газовое оборудование.
Дополнительные способы подачи заявок
- Онлайн-заявка: через личный кабинет на сайте mosoblgaz.ru (раздел «Подать заявку → Аварийная ситуация»).
- Мобильное приложение: «Газпром Газораспределение» (доступно в App Store и Google Play).
Что делать‚ если телефон не работает?
Если нет связи или линия занята:
- выходите к соседям или на улицу и звоните 112 с любого мобильного;
- на месте найдите дежурного участкового или консьержа — у них всегда есть прямая связь с аварийкой.
Важно помнить
Диспетчеры работают круглосуточно. Даже если вы просто почувствовали слабый запах газа — не откладывайте вызов. Своевременное обращение спасает жизни и предотвращает взрывы.
Обратная связь и жалобы
По вопросам качества обслуживания или долгого ожидания бригады обращайтесь:
- Горячая линия Газпрома: 8 (800) -00-71-04
- Электронная приёмная: info@mosoblgaz.ru
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед выездом проверяйте контакты на официальных сайтах компаний.