Важно: все сведения актуальны на . При направлении документов уточняйте реквизиты по телефонам горячих линий или на официальном сайте компании.
Краткая справка о компании
Межрегиональные ветчные сети (МВС) – крупнейший филиал ПАО «Россети Московский регион»‚ который обеспечивает передачу и распределение электроэнергии в Москве и Московской области. Деятельность регулируется в соответствии с лицензией на передачу электроэнергии и техническое присоединение к сетям.
Основные реквизиты ПАО «Россети Московский регион»
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Россети Московский регион»
- Сокращённое наименование: ПАО «Россети МР»
- ИНН: 5036065113
- КПП: 772501001
- ОГРН: 1057746555811
- ОКПО: 75273098
- Вид деятельности (ОКВЭД 2): 35.13 «Передача электроэнергии»
- Дата регистрации: 01 апреля 2005 года
Юридический и фактический адрес
Юридический адрес:
125130‚ г. Москва‚ ул. 1-я Новокузьминская‚ д. 18
Почтовый адрес (для корреспонденции и претензий):
125130‚ г. Москва‚ а/я 130
На конверте укажите: «В ПАО «Россети Московский регион»‚ филиал «МВС»
Онлайн-ресурсы и электронные контакты
| Ресурс | Ссылка / E-mail |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mrsk.msk.ru |
| Центр обслуживания клиентов (личный кабинет) | https://lk.mrsk.msk.ru |
| E-mail для общих обращений | info@mrsk.msk.ru |
| E-mail для технологического присоединения | prisoed@mrsk.msk.ru |
| Электронная приёмная (для обращений граждан) | priemnaya@mrsk.msk.ru |
Телефоны и горячие линии
- Единая справочная служба (круглосуточно): +7 (495) -99-3-000
- Горячая линия по вопросам качества электроснабжения: +7 (495) -99-3-001
- Контакт-центр для юридических лиц: +7 (495) -99-3-005 (пн–пт 08:30–18:00)
- Факс приёмной директора филиала «МВС»: +7 (495) -99-3-010
Дополнительные контакты и офисы обслуживания клиентов
Головной офис МВС (филиал ПАО)
Адрес: 143900‚ Московская обл.‚ г. Королёв‚ ул. Гагарина‚ д. 39
Тел.: +7 (495) -12-34-56
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30‚ перерыв 12:30–13:15
Офисы «Мои документы» (подключение и приём заявлений)
- Центральный офис (Москва‚ ЦАО):
103009‚ ул. Мясницкая‚ д. 40/2‚ стр. 1
Тел.: +7 (495) -33-11-22 - Западный офис (Крылатское):
121614‚ г. Москва‚ Осенний бульвар‚ д. 12
Тел.: +7 (495) -33-11-33 - Юго-западный офис (Тёплый Стан):
117292‚ ул. Профсоюзная‚ д. 104‚ корп. 2
Тел.: +7 (495) -33-11-44
Как правильно оформить обращение в филиал «МВС»
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ соблюдайте следующий порядок:
- На бумажном носителе:
- Укажите Ф. И. О.‚ адрес проживания‚ серию и номер паспорта (для физлиц) или ИНН/ОГРН (для юрлиц).
- Приложите копии правоустанавливающих документов (договор энергоснабжения‚ технические условия и т. д.).
- Отправьте заказным письмом с уведомлением по адресу: 125130‚ г. Москва‚ а/я 130.
- В электронном виде:
- Используйте форму обратной связи на сайте mrsk.msk.ru/feedback.
- Загрузите сканы документов не более 10 МБ в формате PDF‚ JPG или PNG.
- Укажите номер лицевого счёта/точки поставки для ускорения обработки.
- Через личный кабинет:
- Авторизуйтесь на lk.mrsk.msk.ru через Госуслуги или ЭЦП.
- Выберите раздел «Подать обращение»‚ заполните форму‚ прикрепите файлы и подтвердите отправку ЭЦП.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Возможно ли получить справку о технологическом присоединении онлайн?
Да‚ войдите в личный кабинет‚ откройте раздел «Присоединение» → «Статус заявки» → «Скачать акт». - Как узнать задолженность по лицевому счёту?
Отправьте SMS с текстом «BALANCE 123456789» на номер +7 -95 999 3000‚ где 123456789 — ваш лицевой счёт. - Как записаться на очный приём к специалисту?
Через сайт mrsk.msk.ru/appointments выберите удобное время и офис.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте
- Telegram-канал
- WhatsApp-бот (только приём сообщений)
Полезный совет: перед личным визитом сохраните QR-код приёма онлайн-талона на сайте компании — это позволит избежать очередей и сэкономить время.