ООО «Домоуправ» обслуживает более 440 многоквартирных домов в городе Муром Владимирской области. Ниже вы найдёте актуальные адрес и телефоны, а также список всех каналов, куда можно обратиться, чтобы решить проблемы ЖКХ.
Основные реквизиты и фактический адрес
- Краткое наименование: ООО «Домоуправ»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Домоуправ»
- Юридический и фактический адрес:
602264, Владимирская область, г. Муром, ул. Эксплуатационная, д. 12 - Руководитель: Левин Олег Владимирович (генеральный директор)
- ИНН / ОГРН: 3334014336 / 1093334002332
Телефоны и режим работы диспетчерской службы
- Единая диспетчерская служба:
8 (49234) —28-61, круглосуточно (для аварийных заявок) - Дополнительный телефон:
8 (49234) —16-81 — офис (режим работы см. ниже) - Режим работы офиса:
Пн–Пт: 08:00–12:00 и 13:00–17:00
Предпраздничные дни: −1 час
Личный приём граждан: среда, 13:00–15:00
Онлайн-ресурсы и электронные заявки
- Официальный сайт:
www.uk-domouprav.ru (личный кабинет, приём онлайн-заявок, оплата услуг) - Карта домов:
gosjkh.ru/company/info/8240 — полный перечень находящихся под управлением домов - Яндекс.Карты:
yandex.ru/maps/org/domouprav/1228158785/ — отзывы, фото, время работы
Горячие линии для жалоб и контроля
| Организация | Телефон | Что решают |
|---|---|---|
| Госжилинспекция Владимирской области | 8 (4922) -0-00-54 | Проверка законности начислений, штрафы УК |
| «Горячая линия» Минстроя РФ | ###-###-#### | Общероссийская приёмная по ЖКХ |
| МЧС (аварийные службы) | 112 | Аварийные ситуации: газ, вода, электричество |
Пошаговая инструкция: как правильно подать заявку
- Зафиксируйте проблему: сфотографируйте/запишите видео, сохраните квитанции.
- Сделайте заявку:
- по телефону 8 (49234) —28-61;
- через личный кабинет на сайте uk-domouprav.ru;
- лично в офисе по адресу: ул. Эксплуатационная, д. 12;
- Запишите номер заявки и ФИО диспетчера.
- Ожидайте срока устранения:
- аварийные ситуации — до 24 часов;
- неаварийные — до 5 рабочих дней.
- При отсутствии реакции обращайтесь в Госжилинспекцию (см. раздел 4).
Частые жалобы жильцов (по отзывам Яндекс.Карт и ГосЖКХ)
- Отопление: после начала сезона батареи холодные, мастера не выезжают.
- Освещение: не работают лампы во дворах и подъездах месяцами.
- Качество воды: грязная вода из-под крана, нет горячего водоснабжения.
- Тарифы: резкий рост платы за отопление без объяснений (фиксировалось увеличение на 2 600 руб.).
- Недоступность диспетчерской: телефон постоянно занят или не отвечают.
Полезные советы перед обращением
Краткий чек-лист:
- Уточните, что ваш дом находится в управлении именно ООО «Домоуправ» (список домов: ссылка).
- Используйте мессенджеры (WhatsApp, Telegram) — фото/видео можно отправить прямо диспетчеру.
- После подачи заявки не теряйте SMS или e-mail подтверждение — это доказательство в суде.
- Если прошло 5+ дней без реакции, составьте коллективное обращение (с подписями жильцов) и направьте в Госжилинспекцию или прокуратуру.
Важно! Сохраняйте спокойствие, ведите деловой тон и фиксируйте каждый шаг. Только системный подход позволит добиться реального результата.