Газовая сеть в городе Муром обслуживается филиалом АО «Газпром газораспределение Владимир»․
Если вам требуется вызвать газовщика‚ оформить подключение‚ получить справку о состоянии газового оборудования
или решить любой другой вопрос‚ связанный с поставкой газа‚ ниже вы найдёте полный перечень актуальных
телефонных номеров‚ e‑mail‑адресов и адресов офисов․
Почему важно иметь под рукой правильные контакты?
Своевременный звонок в абонентский отдел помогает избежать длительных ожиданий‚ недоразумений с документами
и‚ самое главное‚ гарантирует безопасность эксплуатации газового оборудования․ Самое главное помнить‚ что
любые работы с газом должны проводиться только сертифицированными специалистами компании․
Основные телефоны абонентского отдела (Муром)
- Горячая линия (бесплатный номер) — 8‑800‑250‑22‑94
Работает круглосуточно (24 × 7)․ Принимает все виды обращений: от вызова газовщика до получения справок и
консультаций по тарифам․ - Телефон филиала в Муроме — (49234) -‑14‑19‚ 3‑30‑83
Офис работает в будние дни с 08:00 до 17:00․ По этим номерам можно уточнить статус заявок‚
записаться на плановую проверку газового оборудования и получить информацию о необходимых документах․ - E‑mail для обращения — murom-referent@vladoblgaz․ru
Используйте электронную почту для подачи сканов документов‚ запросов о пересчёте счетов и получения
официальных подтверждений в письменной форме․
Адрес филиала и часы работы
Адрес: 602256‚ г․ Муром‚ ул․ Владимирская‚ д․ 8
Часы работы приёмной: Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (без обеденного перерыва)․ В выходные и праздничные дни приёмная закрыта‚
однако горячая линия остаётся доступной․
Контакты руководства
- Директор филиала — Старков Владислав Александрович
- Телефон директора (при необходимости уточнить вопросы высшего уровня) — (49234) -‑14‑19
Контакты головного офиса в городе Владимир (для вопросов‚ требующих вмешательства регионального управления)
- Телефон центрального офиса — (4922) -3‑23‑07
- Адрес головного офиса: 600017‚ г․ Владимир‚ ул․ Краснознаменная‚ д․ 3
Дополнительные номера службы поддержки (для справок‚ технической помощи и вопросов оплаты)
- 8‑800‑30‑11‑242 — телефон абонентского отдела «Газпром газораспределение»․ Работает в будние дни
с 08:00 до 17:00․ Приём звонков по вопросам начисления‚ оплаты и уточнения тарифов․ - 8‑4922‑40‑20‑40 — региональная служба поддержки‚ работает в те же часы‚ что и вышеуказанный номер․
- 8‑919‑012‑26‑63 … 8‑919‑012‑26‑71 — номера для экстренных вызовов газовщиков в случае аварийных ситуаций․
Доступны круглосуточно‚ но рекомендуется использовать их только в случае реальной угрозы․
Как правильно оформить запрос в абонентский отдел?
Следуйте простой проверенной схеме‚ чтобы ваш звонок был обработан максимально быстро:
- Подготовьте документы – паспорт‚ договор подключения‚ акт технической проверки (если есть)․
- Запишите номер договора – оператор обычно запрашивает его в начале разговора․
- Уточните время обращения – лучше звонить в первой половине дня (09:00‑12:00)‚ когда нагрузка на линию ниже․
- Сформулируйте запрос чётко – например: «Необходимо вызвать газовщика для ежегодной проверки печи»‚ или
«Хочу получить справку о расходе газа за прошлый месяц»․ - Запишите номер заявки – оператор предоставит вам номер обращения‚ который пригодится при последующих звонках․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли вызвать газовщика в нерабочее время?
Да‚ в случае аварийной ситуации (протечка‚ запах газа) используйте экстренные номера 8‑919‑012‑26‑63 … 71‚
которые работают 24 × 7․
Как быстро происходит подключение нового потребителя?
Сроки зависят от наличия проекта и готовности документов․ В среднем процесс занимает от 1 до 3 месяцев․
После подачи всех бумаг оператор сообщит ориентировочную дату приезда проектировщика․
Что делать‚ если телефон «не берёт»?
Попробуйте позвонить в другое время (избегайте пиковых часов 18:00‑20:00)․ Если проблема сохраняется‚
используйте альтернативные номера из списка выше или отправьте запрос по e‑mail․
Наличие под рукой актуальных контактов газовой компании позволяет быстро решить любые вопросы‚
связанные с газоснабжением‚ избежать лишних задержек и обеспечить безопасность в доме․
Очень важно помнить‚ что все работы с газовым оборудованием допускаются только квалифицированными
специалистами «Газпром газораспределение»․ Самостоятельные попытки ремонта могут привести к опасным последствиям․
Сохраните эту страницу в закладки‚ распечатайте список контактов и держите под рукой – это сэкономит ваше время
и избавит от лишних стрессов․