Муниципальное унитарное предприятие «Специализированное транспортное предприятие» (МУП «СТН»)
– одна из ключевых организаций Казани, обеспечивающая перевозку пассажиров и грузов,
а также выполняющая специализированные муниципальные заказы․ Ниже приведены максимально
полные и актуальные контактные данные, по которым жители и организации могут обратиться
в любое удобное время․
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие города Казани «Специализированное транспортное предприятие»
- Сокращённое наименование: МУП «СТН»
- ИНН: 1655146789
- КПП: 165501001
- ОГРН: 1161690098765
- Юридический адрес: 420107, Республика Татарстан, г․ Казань, ул․ Дементьева, д․ 8
Телефоны и факсы для обращений
- Единая справочная служба: +7 (843) -92-00-00 (круглосуточно)
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (843) -92-00-01 (24/7)
- Отдел кадров: +7 (843) -92-00-05 (пн–пт 08:30–17:30, перерыв 12:00–13:00)
- Бухгалтерия: +7 (843) -92-00-06 (пн–пт 08:30–17:30)
- Факс: +7 (843) -92-00-07
Электронная почта и онлайн-приёма обращений
- Общие вопросы: info@stn-kazan․ru
- Качество перевозок/жалобы: control@stn-kazan․ru
- Кадровые вопросы: hr@stn-kazan․ru
- Бухгалтерские запросы: buh@stn-kazan․ru
Онлайн-сервисы и официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www․stn-kazan․ru
- Личный кабинет пассажира: https://kabinet․stn-kazan․ru
- Мобильное приложение «СТН-Казань»: доступно в App Store и Google Play
Приёмная граждан
Адрес: г․ Казань, ул․ Дементьева, д․ 8, каб․ 101 (1-й этаж)
Часы работы:
- Пн–Чт: 08:30–17:30 (без перерыва)
- Пт: 08:30–16:30 (без перерыва)
- Сб, Вс: выходной
Горячие линии партнёров и субподрядчиков
- Агрегатор Яндекс․Такси (филиал «СТН»): ###-###-####
- Сервис «Городской грузовой транспорт»: +7 (843) -92-00-10
- Служба контроля качества ремонта подвижного состава: +7 (843) -92-00-15
Дополнительные каналы связи
- Telegram-канал новостей предприятия: @stn_kazan_official
- Группа во «ВКонтакте»: vk․com/stn_kazan
- WhatsApp «Моментальная связь»: +7 (929) -92-00-00
Порядок обращения
- Письменное обращение – направляйте на электронную почту или через форму обратной связи на сайте․
- Устное обращение – звоните в единую справочную или приходите в приёмную граждан․
- Онлайн-заявка – оформляется в личном кабинете пассажира или мобильном приложении․
- Аварийная ситуация – немедленно звоните на диспетчерскую линию 292-00-01․
Важно помнить
При обращении в МУП «СТН» имейте при себе ИНН организации 1655146789
и ваши контактные данные․ Это позволит специалистам максимально быстро идентифицировать заявку
и предоставить качественную обратную связь․