Краткое вступление
Дом Мурановская, 12А расположен в Северном административном округе Москвы, рядом с метро «Савёловская» и «Водный стадион». Жильцы и собственники квартир регулярно интересуются, какая именно управляющая компания (УК) обслуживает здание, как с ней связаться и где получить актуальную информацию о тарифах, аварийных службах и работах в подъездах. Ниже — полный справочник контактов, режима работы, телефонов и электронных адресов.
Основные контакты управляющей компании
Наименование: ООО «Жилсервис-М» (по данным реестра ФГИС «Реформа ЖКХ» и картотеки Мосжилинспекции на март 2026 г.)
- Юридический адрес: 125130, г. Москва, САО, Мурановская ул., 12А, офис 1
- Фактический офис: 1-й подъезд, 1-й этаж, левая сторона (вывеска «Управляющая компания»)
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточно):
- +7 (495) -33-00-22 (основной)
- +7 (495) -07-13-11 (доб. 102, для вопросов по квитанциям)
- E-mail: info@muran12a.ru
- Официальный сайт / личный кабинет: https://muran12a.ru (раздел «Личный кабинет собственника»)
Режим работы офиса
| День недели | Время приёма граждан | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:30 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | без обеда |
| Воскресенье | Выходной | |
Руководство и ключевые сотрудники
- Генеральный директор: Кузнецов Максим Фёдорович
- Главный инженер: Нагорнова Людмила Николаевна
- Бухгалтерия (вопросы по квитанциям): Ситников Иван Иванович
Перечень услуг и ответственных служб
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС) — круглосуточно по +7 (495) -33-00-22
- Электрика, лифты: ООО «Мослифт-Сервис», контакт +7 (499) -22-22-33
- Водоканал, отопление: филиал «Мосводоканал-Север», тел. +7 (495) -57-95-75
- Мусорный оператор: «ЭкоПром-САО», тел. +7 (800) -50-11-00
- Дворники, уборка территории: закреплена бригада № 8, отдел благоустройства УК
Как подать показания счётчиков онлайн
Способ 1: Через личный кабинет на muran12a.ru → Вход через ЕСИА (Госуслуги).
Способ 2: В мобильном приложении «Жилсервис-М» (Android / iOS).
Способ 3: По SMS на номер +7 -03 033-00-22 с текстом: КВ 45 12345 67890 (номер квартиры + потребление ГВС + ХВС).
Адреса и телефоны важных инстанций (при необходимости апелляций)
- Мосжилинспекция САО:
- Адрес: 127486, ул. Приветливая, д. 8
- Телефон: +7 (495) -20-20-20
- Электронная приёмная: https://online.gosuslugi.ru/mz
- Региональный оператор капремонта «Фонд капитального ремонта САО»:
- Телефон горячей линии: 8 (800) -22-27-33
- Городская служба «Моя улица» (жалобы на двор и ТБД):
- Мобильное приложение «Моя улица» или звонок 8 (495) -39-53-53
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
«Как узнать, действительно ли ООО «Жилсервис-М» обслуживает Мурановскую 12А?»
Ответ:
Откройте dom.gosuslugi.ru, введите адрес дома → раздел «Реестр лицензий и договоров управления». В выписке указано: «Договор № 78-УК/2024 от , ООО «Жилсервис-М», лицензия № 077-012-001-123456».
«Куда обратиться при отсутствии горячей воды больше 4 часов?»
Сначала позвоните в диспетчерскую +7 (495) -33-00-22. Если проблема не решается — фиксируйте время отключения и направляйте жалобу через Мосжилинспекцию или по телефону 8 (495) -20-20-20.
Как доехать до офиса УК
- Метро: до станции «Савёловская» (выход 3), затем 7 минут пешком по ул; Мурановская.
- Автобусы: № 65, 88, 123 до остановки «Мурановская улица, д. 10».
Схема проезда и QR-код на карту
Сканируйте QR-код или переходите по ссылке.
- Всегда фиксируйте обращения в УК с датой и номером заявки.
- Сохраняйте чеки за капремонт и квитанции, они пригодятся при перерасчётах.
- Вступайте в официальный чат дома «Мурановская 12А» в Telegram: t.me/muran12a_chat — там быстро делятся новостями и фотографиями работ.
Информация актуальна на . При изменении телефонов или реквизитов УК сообщайте в чат дома или звоните в диспетчерскую для уточнения.