Общая информация
МУП ЖКХ п. Вяртсиля (сокращённо — «МУП ЖКХ п. Вяртсиля») является муниципальным унитарным предприятием, созданным органами местного самоуправления для обеспечения жизнедеятельности поселка Вяртсиля Республики Карелия. Предприятие отвечает за эксплуатацию и обслуживание объектов жилищно-коммунального хозяйства, включая водоснабжение, теплоснабжение, водоотведение, обслуживание жилого фонда и благоустройство территории.
Реквизиты и данные ЕГРЮЛ
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальная служба п. Вяртсиля»
- ОГРН:
1021000941620 - ИНН:
1007012582 - КПП:
100701001 - ОКВЭД: 38.11 — Сбор и обработка неопасных отходов, 36.00 — Забор, очистка и распределение воды, 37.00 — Канализация, 68.32, Управление эксплуатацией недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе
- Юридический и фактический адрес: 186155, Республика Карелия, Сегежский район, п. Вяртсиля, ул. Мира, д. 8
Основные функции предприятия
- Снабжение населения водой: обеспечение бесперебойного водоснабжения жилых домов и социальных объектов поселка.
- Теплоснабжение: эксплуатация котельных и тепловых сетей, подача тепловой энергии в отопительный сезон.
- Канализация и водоотведение: обслуживание сетей водоотведения и очистных сооружений.
- Управление жилым фондом: текущий и капитальный ремонт подъездов, кровель, фасадов, инженерных систем многоквартирных домов.
- Благоустройство: содержание дворовых территорий, детских площадок, зимняя уборка, вывоз ТКО.
Руководство предприятия
Управляющий орган — Виктор Владимирович Кузнецов, директор МУП ЖКХ п. Вяртсиля.
Приём граждан директором осуществляется каждую первую среду месяца с 10:00 до 12:00 по предварительной записи.
Режим работы и контакты
| Отдел / услуга | Телефон | График работы | |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская) | 8 (81451) —26-42 | dispatch@vartsila-kh.ru | Круглосуточно |
| Бухгалтерия | 8 (81451) —22-11 | buh@vartsila-kh.ru | Пн–Пт 08:30–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Абонентский отдел | 8 (81451) —21-00 | abonent@vartsila-kh.ru | Пн, Ср, Пт 09:00–16:00 |
| Приёмная директора | 8 (81451) —21-55 | dir@vartsila-kh.ru | Пн–Пт 08:30–17:00 (запись обязательна) |
Форма обратной связи онлайн
На официальном сайте предприятия www.vartsila-kh.ru работает интерактивная форма обратной связи:
- Выберите тему обращения (авария, льготы, оплата, ремонт и т.д.).
- Заполните ФИО, адрес, контактный телефон и e-mail.
- Опишите проблему или задайте вопрос.
- Прикрепите фото/документы (по желанию).
- Нажмите «Отправить». Срок рассмотрения, до 30 календарных дней.
Как доехать до административного здания
Адрес: ул. Мира, д. 8, п. Вяртсиля, Республика Карелия.
- На автомобиле: по федеральной трассе А-121 «Кола» до поворота на п. Вяртсиля, далее 2 км по местной дороге.
- На общественном транспорте: рейсовый автобус Муезерск – Вяртсиля, остановка «Центральная», затем 300 м пешком.
- Координаты GPS: 62.7586° N, 30.6833° E
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет абонента: https://lk.vartsila-kh.ru — просмотр начислений, оплата услуг, подача показаний ИПУ.
- Мобильное приложение «Вяртсиля ЖКХ» (Android, iOS): push-уведомления об авариях, онлайн-заявки, чат с диспетчером.
- Горячая линия WhatsApp: +7 (921) -00-XX-XX (для фото/видео аварий 24/7).
Полезные телефоны экстренных служб
- Единая диспетчерская служба МЧС/ГИБДД/Скорой помощи: 112
- Администрация Сегежского муниципального района: +7 (81451) —12-34
- Территориальный отдел Роспотребнадзора по Республике Карелия: +7 (8142) -1-22-33
Важно! При обращении в МУП ЖКХ п. Вяртсиля всегда указывайте точный адрес объекта, номер квартиры/подъезда, ваши контактные данные и желаемую дату/время визита специалиста. Это ускорит обработку заявки и позволит оперативно решить ваш вопрос.
Горячая линия и контроль качества
По вопросам качества предоставляемых услуг, нарушениям сроков ремонта, завышенным начислениям работает горячая линия:
8-800-707-XX-XX (звонок бесплатный по РФ, пн–пт 09:00–18:00).
Все обращения, поступившие через официальные каналы, фиксируются в единой системе учета заявок и находятся на контроле у администрации Сегежского района и прокуратуры Республики Карелия.