Важно! Вся информация актуальна на 23 марта 2026 года. При наличии изменений рекомендуется уточнять данные по указанным контактам.
Расписание работы офисов МУП ЖКХ Лесосибирск
Центральный офис (ул. Ленина, 21)
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 16:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Абонентский отдел (ул. Строителей, 5)
- Будни: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Суббота: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Кассы оплаты
- Касса № 1 (ул. Ленина, 21): 08:00 – 19:00 (ежедневно)
- Касса № 2 (ул. Строителей, 5): 08:30 – 17:30 (пн–пт), 09:00–15:00 (сб)
- Касса № 3 (ул. Южная, 11, ТРК «Сибирь»): 10:00 – 20:00 (ежедневно)
Режим работы выездных аварийно-ремонтных бригад
Круглосуточно, без выходных и праздников. Подача заявок возможна:
- по телефону диспетчерской службы 24/7;
- через мобильное приложение «ЖКХ Лесосибирск»;
- на официальном сайте в разделе «Электронная приёмная».
Горячая линия и контакты для обращений
Единая диспетчерская служба
- Телефон: 8 (39145) —22-33
- Мобильный (круглосуточный): ###-###-####
- E-mail: dispatch@mup-zhkh-les.ru
Абонентский отдел
- Телефон: 8 (39145) —34-56
- E-mail: abonent@mup-zhkh-les.ru
- Viber / Telegram: +7 -13 123-45-67
Бухгалтерия и вопросы оплаты
- Телефон: 8 (39145) —30-01
- E-mail: buh@mup-zhkh-les.ru
- Личный кабинет оплаты: https://pay.mup-zhkh-les.ru
Приёмная директора
- Телефон: 8 (39145) —25-00
- Личный приём граждан: вторник и четверг 10:00–12:00 (по предварительной записи)
- E-mail: director@mup-zhkh-les.ru
Дополнительные способы связи
- Официальный сайт: https://mup-zhkh-les.ru
- Группа VK: vk.com/mup_zhkh_lesosibirsk
- Telegram-канал новостей: t.me/mup_zhkh_les
- Онлайн-чат на сайте: доступен в рабочие часы, отвечает оператор в течение 3 минут.
Как подать заявку на аварийную службу (пошаговая инструкция)
- Позвоните в диспетчерскую службу по 8 (39145) —22-33 или мобильному ###-###-####.
- Назовите адрес, кратко опишите проблему.
- Ожидайте SMS с номером заявки и предварительным временем приезда бригады.
- Если ситуация неотложная, ожидание составляет до 2 часов в дневное время и до 4 часов ночью.
Памятка по онлайн-оплате
Чтобы быстро оплатить услуги ЖКХ без очередей:
- перейдите в личный кабинет;
- введите номер лицевого счёта и ФИО;
- выберите нужные услуги, подтвердите оплату банковской картой или «Системой быстрых платежей»;
- чек придёт на e-mail и сохранится в истории платежей.
Важные напоминания
- В праздничные дни график работы офисов может изменяться: следите за объявлениями на сайте и в Telegram-канале.
- Для жителей отдалённых микрорайонов предусмотрены мобильные кассы: расписание выездов публикуется каждую пятницу.
- Если вы не можете дозвониться, используйте форму обратной связи на сайте — ответ придёт в течение 1 рабочего дня.