Что такое МУП «ЖКХ Инженерные Сети»
МУП — это муниципальное унитарное предприятие, созданное администрацией Альметьевского муниципального района для решения хозяйственных задач в сфере тепло-, водо-, газо- и электроснабжения․ Отличительная черта: все здания, сети и оборудование находятся в муниципальной собственности, а предприятие владеет ими без права свободного распоряжения (статья 4 Федерального закона № 161-ФЗ от 14 ноября 2002 г․)․
Основные функции и задачи
- Эксплуатация инженерных сетей теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, газораспределения․
- Капитальный и текущий ремонт сетей, тепловых камер, насосных станций, котельных․
- Обслуживание внутридомовых систем жилого фонда и социальных объектов․
- Установка, замена и поверка приборов учёта (воды, тепла, газа)․
- Подключение новых объектов к централизованным сетям (технологическое присоединение)․
- Формирование тарифов и взаимодействие с регулирующими органами Республики Татарстан․
Услуги для населения
- Теплоснабжение и горячее водоснабжение
— подача теплоносителя из муниципальных котельных․ - Холодное водоснабжение
— водозабор из артезианских скважин, хлорирование, подача по сетям․ - Водоотведение
— отвод сточных вод до очистных сооружений «Альметьевск-Водоканал»․ - Газоснабжение
— обслуживание распределительных газопроводов низкого и среднего давления․ - Установка и поверка счётчиков
— выезд мастера, оформление паспортов приборов учёта․
Услуги для юридических лиц и ИП
- Технологическое присоединение к магистральным сетям (тепло, вода, газ)․
- Разработка схем теплоснабжения и водоснабжения объектов капитального строительства․
- Аутсорсинг эксплуатации инженерных систем предприятий и торговых центров․
- Энергоаудит и модернизация внутренних инженерных систем с целью снижения потерь․
Контакты и способы обращения
Единая диспетчерская служба
Круглосуточно, без выходных
- Телефон: +7 (8553) -0-20-20
- WhatsApp/Telegram: wa․me/78553402020
Приёмная руководства и бухгалтерия
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Адрес: Республика Татарстан, г․ Альметьевск, ул․ Ленина, д․ 21, офис 204
- Телефон: +7 (8553) -0-21-21
- E-mail: info@muptzis-alm․ru
Личный кабинет и онлайн-приёмная
- Сайт: muptzis-alm․ru
— оплата, передача показаний, онлайн-заявки, техническая поддержка․ - Мобильное приложение: «ГИС ЖКХ» → регион «Татарстан» → поставщик «МУП ЖКХ ИС»․
Горячие линии по видам услуг
| Услуга | Телефон | |
|---|---|---|
| Отопление / ГВС | 40-22-22 | heat@muptzis-alm․ru |
| Водоснабжение / Водоотведение | 40-23-23 | voda@muptzis-alm․ru |
| Газоснабжение | 40-24-24 | gas@muptzis-alm․ru |
| Счётчики / Поверка | 40-25-25 | meters@muptzis-alm․ru |
Приём граждан
- МФЦ «Мои Документы» филиал № 1
г․ Альметьевск, ул․ Энергетиков, д․ 3А, 1-й этаж
окно № 14 (МУП «ЖКХ ИС»), пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 - Без очереди по предварительной записи: gosslugi․tatarstan․ru
Как подать заявку в 2026 году
- Авторизуйтесь на портале «Госуслуги РТ» или в мобильном приложении «ГИС ЖКХ»․
- Выберите «Подать заявку в МУП ЖКХ ИС» → категория (протечка, отсутствие горячей воды, слабое давление газа и т․д․)․
- Загрузите фотографии проблемы и/или документы (при необходимости)․
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по SMS․
Полезные советы жителям Альметьевска
- Экономьте время: показания счётчиков можно передавать до 25-го числа каждого месяца через сайт или SMS на номер 2121․
- Аварийки: при порыве трубы срочно звоните 40-20-20 и отключите задвижку на стояке (кран красного цвета)․
- Платежи: за коммунальные услуги можно оплатить без комиссии в приложении «Сбербанк Онлайн» → «Коммунальные платежи» → «МУП ЖКХ ИС»․
Важно! Все реквизиты и контакты актуальны на дату публикации․ При необходимости уточняйте на официальном сайте muptzis-alm․ru или по телефону диспетчерской службы․