Адрес:
461040, Оренбургская область, г․ Бузулук, ул․ 1 Мая, д․ 37 (корпус 37а)․
Легко найти на карте: здание расположено в центральной части города, рядом с остановкой «1 Мая»․
Телефоны и график работы
- Единая диспетчерская служба: 8 (35342) —33-90 (круглосуточно)
- Бухгалтерия и оплата ЖКУ: 8 (35342) —33-90, доб․ 5
- Отдел снабжения и контейнеров: 8 (35342) —33-90, доб․ 3
- График работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, Сб–Вс — выходные
Онлайн-коммуникация
Официальные сайты и сервисы
- Официальный сайт: mupgkh․buzuluk․ru
- Безопасная оплата ЖКУ:
- ПлатиУслуги․ру — без регистрации, квитанция PDF
- Инфо-портал «Мой ЖКХ»
- Госуслуги: вход через gosuslugi․ru → раздел «Коммунальные услуги»
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk․com/mup_gkh — новости, форма обратной связи
- E-mail: jkh@jkh․bz — для писем и сканов документов
Как подать заявку или обратиться с жалобой
Шаг 1: Подготовьте данные
При звонке или письменном обращении потребуется:
- ФИО полностью
- Адрес объекта (улица, дом, квартира)
- Лицевой счёт (указан в квитанции)
- Краткое описание проблемы (пример: «нет горячей воды», «протечка кровли» и т․ д․)
Шаг 2: Выберите канал
- Телефонная заявка — самый быстрый способ (круглосуточно)․
- Личный кабинет на сайте — вход по лицевому счёту, удобно следить за статусом․
- ВКонтакте — можно прикрепить фото/видео и получить ответ в комментариях․
- E-mail — подходит для заявлений с приложением сканов документов․
Шаг 3: Получите номер заявки
После приёма обращения диспетчер выдаст номер заявки (например, № 2026-03-24-001)․ Сохраните его, чтобы проверять статус․
Дополнительные полезные ресурсы
- Карта 2ГИС: 2gis․ru/firm/70000001062024992 — входы, фото, отзывы
- Экологический онлайн-сервис: onlineecology․com — учёт отходов, более 100 шаблонов документов
- Реестр Росприроднадзора: № 161072 от (Южно-Уральское межрегиональное управление)
Реквизиты для оплаты
| Поле | Значение |
|---|---|
| Получатель | МУП ЖКХ г․ Бузулук |
| ИНН | 5603006523 |
| КПП | 560301001 |
| Расчётный счёт | 40701###-###-####1591 |
| Банк | Оренбургский филиал ПАО «Сбербанк» |
| Корр․ счёт | 30101###-###-####0602 |
| БИК | 045354602 |
ИТОГО: что запомнить
1․ Единая справка: 8 (35342) —33-90
2․ Адрес: ул․ 1 Мая, д․ 37, г․ Бузулук
3․ Онлайн-оплата: platiuslugi․ru/oplata/jkh_buzuluk
4․ Подать заявку можно 24/7 и через группу ВКонтакте․