Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
О чём эта статья?
Если вы живёте в Александровском муниципальном округе Ставропольского края, то МУП ЖКХ «Александровское» — это ваша основная управляющая организация, отвечающая за тепло, воду, вывоз мусора и содержание общего имущества дома. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, электронные сервисы и полезные советы, куда обращаться в случае проблем.
Содержание
- Что такое МУП ЖКХ «Александровское»?
- Контакты для обращений
- Основные услуги и тарифы 2026
- Личный кабинет и электронные сервисы
- Как подать жалобу
- Полезные ссылки и надзорные органы
Что такое МУП ЖКХ «Александровское»?
Муниципальное унитарное предприятие «Александровское» создано администрацией Александровского муниципального округа для комплексного обслуживания жилого фонда и инженерной инфраструктуры. В 2025 году предприятие вошло в систему регионального оператора ООО «ЖКХ» по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО).
- Форма собственности: 100 % доля принадлежит муниципалитету;
- Зона ответственности: вся территория Александровского муниципального округа;
- Количество обслуживаемых домов: свыше 420 многоквартирных домов;
- Обслуживаемое население: ≈ 35 000 человек.
Контакты для обращений
Приёмная и диспетчерская
- Адрес: г. Александровское, ул. 40 лет Победы, д. 15, офис 101
- Телефон «горячей линии» (круглосуточно):
- +7 (86522) —45-67
- +7 (86522) —44-44
- WhatsApp для фото-обращений: +7 -18 999-12-34
- E-mail: info@aleksandrovskoe-jkh.ru
Личный приём граждан
График личного приёма руководителя МУП ЖКХ «Александровское» на март-июнь 2026 г.:
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | 201 |
| Среда | 14:00–17:00 | 201 |
Запись заранее по телефону +7 (86522) —45-67 или через личный кабинет на сайте.
Основные услуги и тарифы 2026
- Теплоснабжение — 2 973 руб./Гкал;
- Холодное водоснабжение — 48,12 руб./м³;
- Водоотведение, 38,94 руб./м³;
- Вывоз ТКО — 795,34 руб./чел. в месяц (тариф регионального оператора ООО «ЖКХ»);
- Содержание общего имущества — от 8,73 до 14,50 руб./м² в зависимости от категории дома.
Важно: точный расчёт за квартиру можно получить в личном кабинете или мобильном приложении «Александровское ЖКХ».
Личный кабинет и электронные сервисы
Официальный сайт МУП ЖКХ «Александровское»
- URL: aleksandrovskoe-jkh.ru
- Личный кабинет: вход через Госуслуги или номер лицевого счёта
- Приложения:
- iOS: «Александровское ЖКХ» в App Store
- Android: «Александровское ЖКХ» в Google Play
- Telegram-бот: @alex_jkh_bot — оплата, фото-обращения, чат с диспетчером
Как подать жалобу
- Шаг 1: Зафиксируйте проблему (фото, видео, дата/время).
- Шаг 2: Подайте заявку:
- через личный кабинет → раздел «Обращения»;
- через Telegram-бот → «Сообщить о проблеме»;
- по «горячей линии» в течение 5 минут.
- Шаг 3: Получите регистрационный номер и срок устранения (обычно 3–10 дней).
- Шаг 4: При нарушении сроков обращайтесь в надзорные органы (см. раздел 6).
Полезные ссылки и надзорные органы
- Министерство ЖКХ Ставропольского края
www.stavregion.ru/ministry/zhkh - Управление СК по строительному и жилищному надзору
Тел.: +7 (8652) -5-12-34
E-mail: gzn26@gzn26.ru - Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)
dom.gosuslugi.ru - Региональный оператор по ТКО ООО «ЖКХ» (вторая территориальная зона)
tko26.ru
Горячая линия: ###-###-#### - Администрация Александровского муниципального округа
alexandrovskoe26.ru
Приём граждан: пн.–пт. 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Запишите «горячую линию» +7 (86522) —45-67 в телефон и добавьте Telegram-бота @alex_jkh_bot. Большинство вопросов решаются онлайн за считанные минуты, а сложные случаи можно обсудить на личном приёме каждую среду с 14:00 до 17:00.