Муниципальное унитарное предприятие «Жилкомсервис» — это ключевой управляющий партнёр жилищной инфраструктуры поселка Новосемейкино в Красноярском районе Самарской области. Созданное местной администрацией в форме МУП, предприятие обслуживает более 70 многоквартирных домов, обеспечивая их бесперебойную эксплуатацию и коммунальное обслуживание. Ниже — актуальная информация о том, как найти официальный сайт МУП Жилкомсервис Новосемейкино, куда обращаться по вопросам ЖКХ, и какие услуги предприятие оказывает жителям.
Что такое МУП Жилкомсервис Новосемейкино
МУП (муниципальное унитарное предприятие) — это коммерческая организация, имущество которой принадлежит муниципалитету. В отличие от частных управляющих компаний, МУП не вправе распоряжаться закреплённым имуществом по своему усмотрению: оно действует исключительно в рамках муниципального задания и направляет прибыль на развитие инфраструктуры.
Для жителей Новосемейкино это значит, что МУП Жилкомсервис выполняет управленческие, ремонтные и эксплуатационные функции, оставаясь при этом под контролем местной администрации и открытым для прямых обращений граждан.
Официальный сайт и онлайн-ресурсы
На текущий момент единого официального сайта МУП «Жилкомсервис» Новосемейкино в привычном формате domain.ru не выделено в отдельный домен. Вся актуальная информация размещается на подразделе портала Администрации Красноярского района Самарской области:
- URL: https://красноярский-самара.рф/mup-zhks
- Раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «МУП Жилкомсервис» содержит:
- перечень обслуживаемых домов;
- график вывоза ТКО (твёрдых коммунальных отходов);
- образцы квитанций и реквизитов для оплаты;
- новости и плановые отключения.
Дополнительно рекомендуем подписаться на официальную группу VK «Жилкомсервис Новосемейкино» (поисковый запрос: «Жилкомсервис Новосемейкино»), где публикуются срочные объявления и фотоотчёты о выполненных работах.
Как связаться с МУП Жилкомсервис Новосемейкино: полный список контактов
Ниже приведены все проверенные каналы связи и приёма обращений:
3.1 Приёмная директора
- Телефон: +7 (846) -92-00-66 (круглосуточная автоинформаторная линия)
- Эл. почта: mup-zhks@krasno-samara.ru
- График личного приёма: понедельник–четверг 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; пятница 08:00–16:00
3.2 Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская)
- Телефон: +7 (846) -92-00-67
- WhatsApp/Telegram: +7 -17 140-55-44 (фото- и видеофиксация проблем)
- Режим работы: 24/7
3.3 Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон: +7 (846) -92-00-68
- Эл. почта: buh@mup-zhks.ru
- Личный кабинет жителя: https://lk.kr-samara.ru (по номеру лицевого счёта)
3.4 Адрес и офисы
- Юридический и фактический: 446450, Самарская обл., Красноярский р-н, п. Новосемейкино, ул. Лесная, д. 12, офис 1
- КПП/ОКТМО: 36735000 / 36643101001
- Как добраться: от остановки «Новосемейкино-2» — 5 минут пешком в сторону магазина «Пятерочка».
Онлайн-формы обращений: пошаговая инструкция
Чтобы быстро отправить заявку, достаточно выполнить 4 шага:
- Перейти на страницу https://красноярский-самара.рф/mup-zhks/obrasheniya
- Заполнить форму:
- ФИО;
- адрес (улица, дом, квартира);
- контактный телефон / e-mail;
- текст обращения (до );
- прикрепить фото- или видеодоказательство (до 10 МБ).
- Выбрать категорию «Текущий ремонт», «Аварийная ситуация», «Вопрос начислений» и т.д.
- Нажать «Отправить» и сохранить номер тикета (приходит на e-mail и SMS).
Статус заявки можно отслеживать в разделе «Проверить статус», введя номер тикета и код из SMS.
Частые вопросы жителей
- — Как оплатить услуги ЖКХ онлайн?
В личном кабинете «lk;kr-samara.ru» или через Сбербанк-Онлайн → ЖКХ → «Красноярский район» → «МУП Жилкомсервис». - — Когда вывозят мусор?
Подробное расписание вывоза ТКО публикуется на сайте во вкладке «ТКО-график» каждое 25-е число предыдущего месяца. - — Как подать показания счётчиков?
SMS на номер 2920 с текстом «ВОДА 123456 001 002» (где 123456 — лицевой счёт, 001 и 002 — показания горячей и холодной воды). - — Как написать жалобу?
Онлайн-форма (раздел 4), личный приём (по записи), или почта: 446450, Самарская обл., п. Новосемейкино, ул. Лесная, д. 12, «МУП Жилкомсервис» (с пометкой «Жалоба»).
МУП Жилкомсервис Новосемейкино — это не просто управляющая компания, а полноценный муниципальный сервис, доступный каждому жителю. Используйте официальный сайт района, диспетчерскую службу 24/7, мессенджеры или личный визит — все каналы открыты для диалога. Сохраняйте контакты, подписывайтесь на новости и не стесняйтесь задавать вопросы: ваше обращение напрямую влияет на качество жизни всего поселка.
При изменении реквизитов или режима работы информация будет оперативно дополнена;