В центре системы жилищно-коммунального хозяйства Бежицкого района столицы Брянщины располагается муниципальное унитарное предприятие «Жилкомсервис», ключевой оператор, обеспечивающий бесперебойное функционирование инфраструктуры многоквартирных домов и социально значимых объектов.
Что такое МУП «Жилкомсервис»?
Муниципальное унитарное предприятие (МУП) — это коммерческая организация, созданная органами местного самоуправления для решения хозяйственных задач и оказания услуг жизнеобеспечения населения. Имущество предприятия закреплено за ним на праве хозяйственного ведения, то есть использовать его можно только в интересах муниципалитета и жителей района.
Основные функции и задачи предприятия
- Эксплуатация и ремонт жилого фонда: кровля, фасады, внутридомовые инженерные системы.
- Обслуживание лифтов, вентиляции, тепловых пунктов и водоснабжения.
- Вывоз и утилизация ТКО (твёрдых коммунальных отходов).
- Уборка придомовых территорий: снег, листья, мусор, покос травы.
- Благоустройство дворов: ремонт детских и спортивных площадок, освещение, озеленение.
- Подключение и обслуживание индивидуальных приборов учёта (ИПУ).
Личный кабинет абонента
С 12 декабря 2025 года введён в регулярную эксплуатацию сервис «Личный кабинет абонента». Каждый житель получил возможность:
- Отслеживать историю начислений и платежей по ЖКУ.
- Передавать показания ИПУ онлайн, минуя очереди.
- Формировать электронные квитанции с QR-кодом для оплаты.
- Оставлять заявки на аварийные и текущие ремонты (фото-вложения приветствуются).
- Получать push-уведомления о плановых отключениях и долговых уведомлениях.
Как попасть в личный кабинет?
- Перейдите на сайт bkc.ru.
- Нажмите «Личный кабинет абонента» → «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (указан в квитанции) и номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS.
- Создайте надёжный пароль и завершите вход.
Контакты для обращений
Центральный офис
Адрес: 241050, г. Брянск, ул. 2-я Бежицкая, д. 12, корп. 1
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), сб-вс, выходные
Телефон: +7 (4832) -2-22-22
E-mail: info@jk-servis.ru
Единая диспетчерская служба
Круглосуточно: +7 (4832) -05-050
Viber, WhatsApp: +7 -832 505-050
Телеграм-бот: @bks_bot
Отдел приёма граждан
- Личный приём: 2-й и 4-й четверг месяца, 15:00–18:00, каб. 315.
- Предварительная запись: через личный кабинет или по телефону 22-22-22, добавочный 3333.
Горячая линия по долгам и субсидиям
Телефон: +7 (4832) -22-333
E-mail: social@jk-servis.ru
Режим: пн–пт 09:00–16:00
Как подать заявку на устранение аварии?
- Откройте личный кабинет → «Создать заявку».
- Выберите тип неисправности (отопление, водоснабжение, канализация, электрика).
- Укажите адрес, квартиру, опишите проблему и приложите фото/видео.
- Подтвердите заявку SMS-кодом.
- Отслеживайте статус в разделе «Мои заявки»; уведомления придут в Telegram/Viber.
Интерактивная карта участков
На официальном сайте размещена карта участков, где можно:
- Найти участок по адресу или номеру лицевого счёта.
- Увидеть ФИО и контакты мастера участка.
- Оставить онлайн-обращение напрямую мастеру.
Карта доступна по ссылке: bkc.ru/map
Полезные ссылки и QR-коды
| Сервис | QR-код | Прямая ссылка |
|---|---|---|
| Личный кабинет |  | bkc.ru/lk |
| Оплата ЖКУ |  | bkc.ru/pay |
| Мобильное приложение «ЖКС Брянск» |  | bkc.ru/app |
Самое главное помнить
- МУП «Жилкомсервис» работает исключительно в интересах жителей Бежицкого района и не имеет права распоряжаться муниципальным имуществом по собственному усмотрению.
- Для экономии времени используйте онлайн-сервисы: личный кабинет, мессенджер-боты и мобильное приложение.
- Передавайте показания ИПУ строго с 15 по 25 число каждого месяца, чтобы избежать перерасчётов по средним тарифам.
- Аварийные заявки обрабатываются круглосуточно, а вот плановые работы регламентируются графиком, который публикуется за 10 дней.
- При возникновении спорных вопросов обращайтесь в «Отдел приёма граждан» или на горячую линию по долгам и субсидиям.
Будьте активными потребителями: участвуйте в общих собраниях, следите за новостями в официальных Telegram-канале и группе ВКонтакте, и тогда жизнь в многоэтажках Бежицкого района будет комфортной, безопасной и технологичной!