Дата актуализации: 24 марта 2026 г.

Содержание

1. Что такое МУП ЖКХ и почему он важен
2. Полный перечень контактов для обращений
3. Как правильно подать заявление, жалобу или предложение
4. Особые случаи: отключение воды, аварии, счётчики
5. Полезные онлайн-ресурсы и сервисы

Что такое МУП ЖКХ и почему он важен

МУП — это муниципальное унитарное предприятие, созданное органами местного самоуправления. В сфере жилищно-коммунального хозяйства и водоснабжения такие предприятия:

• обеспечивают круглосуточную подачу питьевой воды жителям и предприятиям;
• поддерживают в исправности водопроводные и канализационные сети;
• проводят плановые и аварийные ремонты;
• устанавливают, заменяют и проверяют приборы учёта (счётчики).

Основная площадь ответственности — сельское поселение Коржевка Красноуфимского района, где МУП ЖКХ работает с 2007 года (ИНН 7306039343).

Полный перечень контактов для обращений

МУП «ЖКХ Коржевка»

• Юридический и фактический адрес: 624000, Свердловская обл., Красноуфимский р-н, с. Коржевка, ул. Советская, д. 15
• Телефон круглосуточной аварийной службы: +7 (34395) —23-45
• Бухгалтерия (по вопросам начислений): +7 (34395) —23-46
• E-mail: info@muptk.krasnoufim.ru
• График работы отдела обращений граждан: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), сб 09:00–14:00

Единая диспетчерская служба Красноуфимского района

• Телефон: +7 (34395) —18-00
• Viber / WhatsApp: +7 -12 345-67-89
• Электронная приёмная: krasnoufim.ru/eds

Министерство ЖКХ Свердловской области (для апелляций)

• Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• Онлайн-обращения: gkh.midural.ru/appeals
• Почтовый адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, д. 46, каб. 501

Центр «Госуслуги 66» (для подачи заявлений онлайн)

• Сайт: gosuslugi66.ru
• Раздел: «Коммунальные услуги» → «Водоснабжение» → «Подать заявление».

Как правильно подать заявление, жалобу или предложение

Шаг 1. Подготовьте документы

• Паспорт или доверенность (если обращаетесь за третье лицо).
• Квитанции за последние 3 месяца (для вопросов по начислениям).
• Фотографии/видео проблемы (протечки, низкое давление).

Шаг 2. Выберите канал обращения

1. Личный визит: приходите в офис по адресу ул. Советская, 15 (с 08:00 до 17:00).
2. Телефон: звоните в аварийку 1-23-45.
3. Электронно:
   • форму «Обратная связь» на сайте muptk.krasnoufim.ru;
   • личный кабинет на «Госуслугах 66»;
   • E-mail: info@muptk.krasnoufim.ru.

Шаг 3. Получите номер заявки

Независимо от канала в течение 1 рабочего дня вам придёт SMS или e-mail с номером заявки вида KR-2026-03-24-123456. Сохраните его для отслеживания статуса.

Особые случаи: отключение воды, аварии, счётчики

Аварийное отключение воды

• Звоните 1-23-45 или пишите в WhatsApp +7 -12 345-67-89.
• Информация о плановых отключениях публикуется за 3 дня:
  • на сайте muptk.krasnoufim.ru/disconnect;
  • в группе ВК «Коржевка ЖКХ».

Замена и поверка счётчиков

Оформить заявку можно:

1. в личном кабинете на сайте МУП ЖКХ;
2. через ЕПГУ «Госуслуги 66» (услуга «Поверка/замена ИПУ воды»);
3. по телефону +7 (34395) —23-47 (отдел учёта).

Стоимость поверки — 350 руб., замена — от 1 200 руб. (с установкой).

Спорные начисления и перерасчёты

• Заявление подаётся в бухгалтерию МУП ЖКХ (buh@muptk.krasnoufim.ru).
• Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.
• Если не согласны с ответом — обращайтесь в министерство ЖКХ Свердловской области.

Полезные онлайн-ресурсы и сервисы

Краткая памятка

Авария? Звони 1-23-45.
Вопросы по квитанциям? Пиши на buh@muptk.krasnoufim.ru.
Нужна поверка счётчиков? Оформи онлайн в личном кабинете.