Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-эксплуатационное управление» (МУП «Жилье») — ключевой исполнитель коммунальных и эксплуатационных задач в микрорайоне, охватывающем улицу Измайлова и прилегающие территории города Пенза. Предприятие создано администрацией города как коммерческая организация, владеющая муниципальным имуществом, но не имеющая права распоряжаться им по собственному усмотрению. Основная цель — обеспечение бесперебойного функционирования жилищного фонда, а также предоставление качественных коммунальных услуг населению.
Юридический статус и особенности деятельности
- Форма собственности: 100 % доля принадлежит муниципалитету г. Пенза.
- Режим финансово-хозяйственной деятельности: коммерческий, при этом часть прибыли перечисляется в бюджет города.
- Запрет на отчуждение активов: имущество закреплено за предприятием на праве хозяйственного ведения и не может быть продано, подарено или заложено без решения городской Думы.
- Контроль со стороны учредителя: ежегодные отчёты, проверки Счётной палаты и прокуратуры.
Основные функции МУП «Жилье»
- Эксплуатация и ремонт:
- многоэтажные дома и объекты инженерной инфраструктуры;
- подъезды, кровли, лифтовое хозяйство, фасады;
- внутридворовые территории, детские и спортивные площадки.
- Коммунальные услуги:
- теплоснабжение и ГВС;
- водоотведение и водоснабжение;
- вывоз и утилизация ТКО;
- электроснабжение (в части внутридомовых сетей).
- Благоустройство:
- асфальтирование дворовых проездов;
- обустройство парковочных мест;
- озеленение и установка малых архитектурных форм.
- Взаимодействие с собственниками:
- приём заявок и обращений граждан;
- организация общих собраний собственников помещений;
- проведение капитального и текущего ремонта по инициативе жителей.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Значение | Режим работы |
|---|---|---|
| Юридический адрес | 440000, г. Пенза, ул. Измайлова, д. 20, офис 1 | Пн–Пт: 08:00–17:00 Обед: 12:00–13:00 Сб, Вс: выходные |
| Телефон аварийно-диспетчерской службы | +7 (8412) -5-12-34 | |
| Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр | +7 (8412) -5-12-35 | |
| Электронная почта | info@mup-zhylo-penza.ru | |
| Официальный сайт / приём заявок онлайн | mup-zhylo-penza.ru |
Как подать заявку или обращение
Вы можете выбрать любой удобный способ:
- При личном визите: запишитесь на приём через официальный сайт или позвоните по телефону +7 (8412) -5-12-35. Не забудьте взять паспорт и документы на жильё (если обращение касается конкретной квартиры).
- Через личный кабинет на сайте: авторизуйтесь через Госуслуги → выберите «Подать заявку» → заполните форму, прикрепите фото/видео дефектов → отправьте.
- Мобильное приложение «ЖКХ-Пенза»: доступно в App Store и Google Play. Используйте тот же логин/пароль, что и на сайте.
- Электронная почта: в теме письма укажите тип проблемы (например, «Прорыв трубы, ул. Измайлова 20, кв. 45»). Приложите фото и краткое описание.
- Горячая линия Мэрии г. Пензы: +7 (8412) -2-12-12 (круглосуточно, если вопрос не может быть решён на уровне МУП).
Очень важно помнить
Ответственность за содержание общего имущества многоквартирных домов лежит не только на МУП «Жилье», но и на собственниках помещений. Регулярно проверяйте квитанции, своевременно оплачивайте коммунальные услуги и участвуйте в общих собраниях — это гарантирует быстрый и качественный ремонт вашего дома!
Дополнительные контакты экстренных служб
- Аварийная служба «Пенза-Водоканал»: 112 (для утечек воды в подвалах и на улицах).
- Пензагорэлектро (обесточивание дома): +7 (8412) -00-101.
- ГИБДД и МЧС: 112 (при угрозе жизни или ЧС).