Внимание! Вся информация приведена по состоянию на 24 марта 2025. Перед обращением рекомендуется уточнить детали на официальном сайте предприятия или по телефону.
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 628260, г. Югорск, ул. Мира, 8
- Телефон «горячей линии»: 8 (34675) —46-82
- E-mail: 8622024682@yugorsk-gaz.ru
- Официальный сайт: https://yugorsk-gaz.ru
Режим работы единого расчётного центра
Адрес приёма граждан: ул. Мира, 8, 1-й этаж, каб. 102–104
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Суббота: 09:00–15:00 (без перерыва)
- Воскресенье: выходной день
Отдел по работе с абонентами
- Телефон: 8 (34675) —46-82 (доб. 215, 216)
- E-mail: abonent@yugorsk-gaz.ru
- WhatsApp/Telegram: +7 -22 202-46-82 (только текстовые сообщения)
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточный телефон: 04 (со стационарного) или 8 (34675) —46-80
- Viber: +7 -22 202-46-80
Приёмная директора
- Телефон: 8 (34675) —46-82 (доб. 201)
- E-mail: director@yugorsk-gaz.ru
- График личного приёма: каждый вторник с 14:00 до 16:00 (по предварительной записи)
Бухгалтерия (вопросы оплаты и начислений)
- Телефон: 8 (34675) —46-82 (доб. 305)
- E-mail: accounting@yugorsk-gaz.ru
- Реквизиты для оплаты: размещены в личном кабинете и в квитанциях
Интерактивные сервисы и мобильное приложение
Для удобства абонентов МУП «Югорскэнергогаз» предлагает:
- Личный кабинет: https://yugorsk-gaz.ru/lk
- Мобильное приложение «Югорскэнергогаз»: доступно в Google Play и App Store
- QR-код для быстрой установки:
Обратная связь через социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/yugorskenergogaz
- Одноклассники: ok.ru/yugorskenergogaz
- Telegram-канал: t.me/yugorskenergogaz
Советы по обращению
- Всегда фиксируйте номер обращения, полученный от оператора.
- Для быстрой идентификации договора сообщайте 10-и значный лицевой счёт (указан в квитанции).
- Если вопрос срочный, используйте аварийный номер 04 или 8 (34675) —46-80.
- Онлайн-чат в личном кабинете доступен с 08:00 до 20:00 без выходных.
Напоминаем: при личном визите возьмите паспорт и последнюю квитанцию об оплате. Берегите своё время, записывайтесь на приём онлайн или по телефону 8 (34675) —46-82!