Самое главное помнить‚ что МУП «Юбилейный» – это муниципальное унитарное предприятие‚ которое
обеспечивает жителей Оричевского района качественными коммунальными услугами‚ поддерживает
инфраструктуру и занимается развитием социально‑экономической среды района.
История создания
МУП «Юбилейный» было основано в 2005 году в рамках муниципального проекта по повышению
эффективности управления коммунальными ресурсами. Первоначальная цель – создание единой
структуры‚ способной быстро реагировать на запросы граждан и обеспечивать стабильную работу
сети водоснабжения‚ теплоснабжения‚ электроснабжения и уличного освещения.
Основные направления деятельности
- Водоснабжение и водоотведение – обслуживание и ремонт сетей‚ контроль качества питьевой воды.
- Теплоснабжение – обеспечение домов горячим водоснабжением и отоплением‚ модернизация котельных.
- Электроснабжение – поддержка электросетей‚ устранение аварий‚ внедрение энергоэффективных решений.
- Уличное освещение – проектирование‚ монтаж и обслуживание светотехнических систем.
- Управление земельными ресурсами – аренда и обслуживание муниципальных территорий‚ поддержка
общественных пространств (парков‚ скверов‚ детских площадок). - Социальные услуги – организация субсидий на оплату коммунальных услуг‚ проведение
информационных кампаний для жителей.
Организационная структура
МУП «Юбилейный» имеет следующую структуру управления:
- Генеральный директор – руководит всеми подразделениями и отвечает за стратегию развития.
- Отдел водоснабжения – контроль за качеством и объемом поставляемой воды.
- Отдел теплоснабжения – эксплуатация и модернизация теплогенераторов.
- Энергетический отдел – поддержка электросетей и энергосбережение.
- Технический отдел – ремонт и обслуживание инфраструктуры.
- Отдел по работе с населением – прием заявок‚ консультации‚ работа с жалобами.
Достижения за последние годы
- Сокращение средних сроков устранения аварий с 48 ч до 12 ч.
- Внедрение автоматизированной системы мониторинга качества воды‚ получившей сертификат ISO 22000.
- Модернизация уличного освещения: более 70 % светильников заменены на светодиодные‚ что снизило энергопотребление на 35 %.
- Запуск программы субсидий для пенсионеров и малообеспеченных семей – более 3 000 получателей.
- Участие в муниципальном проекте «Зеленый Оричевский район»‚ включающем озеленение территорий и создание новых детских площадок.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы‚ жалобы или предложения – используйте один из нижеперечисленных способов
связи. Очень важно‚ чтобы ответ был на русском языке. Ниже представлена подробная информация
о том‚ как можно связаться с различными подразделениями МУП «Юбилейный».
- Главный офис МУП «Юбилейный»
Адрес: г. Оричевск‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 101
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Электронная почта: info@up-yubileyniy.ru
Режим работы: 08:00–20:00 (пн‑вс) - Отдел водоснабжения
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑68 (24 ч)
Эл. почта: water@up-yubileyniy.ru
Сайт для подачи заявок: up-yubileyniy.ru/water - Отдел теплоснабжения
Телефон: +7 (495) -23‑45‑69 (08:00–22:00)
Эл. почта: heat@up-yubileyniy.ru - Энергетический отдел
Телефон: +7 (495) -23‑45‑70 (09:00–18:00)
Эл. почта: energy@up-yubileyniy.ru - Отдел по работе с населением
Телефон приёма заявок: 8‑800‑555‑88‑99 (бесплатно‚ 24 ч)
Эл. почта: service@up-yubileyniy.ru
Онлайн‑чат: Telegram‑чат МУП - Социальный отдел (субсидии)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑71 (10:00–16:00)
Эл. почта: social@up-yubileyniy.ru
Форма заявки: online‑форма
Как оформить обращение
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется указывать следующую информацию:
- ФИО и контактный телефон.
- Точный адрес (дом‚ корпус‚ квартира).
- Краткое описание проблемы (например‚ «протечка в водопроводе в квартире 12‑й‚ 3‑й этаж»).
- При возможности – приложить фотографию или скриншот.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро будет устранена авария?
В зависимости от сложности‚ среднее время реагирования составляет от 2 до 6 часов после получения
заявки. Приоритет отдается авариям‚ угрожающим жизни и имуществу.
Можно ли получить субсидию на оплату коммунальных услуг?
Да. Для этого необходимо заполнить онлайн‑форму на сайте up-yubileyniy.ru/subsidy‚
предоставить копию паспорта и справку о доходах. Решение принимается в течение 10 рабочих дней.
Куда обращаться по вопросам модернизации уличного освещения?
Все вопросы‚ связанные с освещением‚ принимаются в Энергетическом отделе по телефону +7 (495) -23‑45‑70
или через электронную почту energy@up-yubileyniy.ru.
МУП «Юбилейный» стремится к открытой и прозрачной работе‚ поэтому все обращения фиксируются в
системе и доступны для контроля со стороны граждан. Мы ценим ваше время и готовы
решать любые вопросы в максимально короткие сроки.