Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Что такое МУП ВПО и какие услуги он предоставляет?
МУП ВПО (Муниципальное унитарное предприятие «Водопроводно-очистные водопроводные водоснабжения») — ключевая организация‚ отвечающая за водоснабжение и водоотведение в Челябинске и Челябинской области. Основные задачи предприятия:
- Водоснабжение частного сектора и многоквартирных домов.
- Водоотведение и очистка сточных вод.
- Техническое обслуживание централизованных сетей водоснабжения и канализации.
- Приём показаний счётчиков воды и выставление квитанций.
Как оплатить услуги МУП ВПО онлайн
Через официальный сайт «Система Город»
- Перейдите на сайт oplata.gorod.gov.ru.
- Войдите в «Личный кабинет физического лица».
- Выберите «МУП ПОВВ» и укажите номер лицевого счёта (9–11 цифр);
- Подтвердите данные и оплатите картой МИР‚ Visa‚ Mastercard‚ Maestro.
- Скачайте или распечатайте электронную квитанцию.
Через мобильные приложения
• Приложение «Личный кабинет МУП ПОВВ» (RuStore‚ Google Play‚ App Store)
- Скачать:
- RuStore
- Google Play
- App Store
- Возможности:
- Онлайн-оплата без комиссии.
- Передача показаний счётчиков в 2 клика.
- История платежей и детализация начислений.
- Push-уведомления и E-mail-рассылка о долгах и перерасчётах.
Через терминалы и банкоматы
Терминалы «Связной»‚ «Элекснет»‚ «Касса 24» и банкоматы Сбербанка‚ Тинькофф‚ ВТБ принимают оплату по номеру лицевого счёта или через QR-код на квитанции.
Контакты МУП ВПО для обращений
Головной офис
- Адрес: 454080‚ г. Челябинск‚ ул. Бейвеля‚ 42
- Телефон (круглосуточно): +7 (351) -67-08-00
- Горячая линия: +7 (351) -67-08-08
- E-mail: info@mvpo74.ru
- Официальный сайт: https://mvpo74.ru
Режим работы call-центра
- Пн–Пт: 08:00–19:00 (мск)
- Сб: 09:00–15:00 (мск)
- Вс: выходной
Онлайн-приёмная
Оформить обращение можно через форму на сайте: mvpo74.ru/priemnaya. Среднее время ответа — 3 рабочих дня.
Обратиться через портал Госуслуг
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru;
- В поиске введите «МУП ВПО».
- Выберите нужную услугу (подача показаний‚ оспаривание начислений‚ техническое обслуживание).
- Прикрепите фото счётчиков и нажмите «Отправить».
Частые вопросы и советы
Как найти номер лицевого счёта?
Номер указан в верхней части квитанции (последние 9–11 цифр после «№ л/с»). Если квитанция утеряна — позвоните в call-центр или оставьте заявку в личном кабинете.
Сроки передачи показаний
Показания счётчиков воды принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца. Опоздавшие данные будут учтены в следующем месяце.
Как оспорить начисления?
- Заполните форму жалобы на сайте mvpo74.ru.
- Прикрепите фото счётчиков и предыдущие квитанции.
- Ожидайте проверки инспектора. Срок, до 10 рабочих дней.
МУП ВПО — это не только поставщик воды‚ но и полноценный цифровой сервис‚ позволяющий решать 95 % вопросов онлайн: от передачи показаний до списания переплаты. Сохраните в закладки телефон горячей линии +7 (351) -67-08-08 и скачайте официальное приложение‚ чтобы всегда быть в курсе своих начислений.