Единый теплоснабжающий оператор Карабаново — МУП «Возрождение» — обслуживает 9 газифицированных котельных, 2 центральных тепловых пункта и весь комплекс тепловых сетей города. Ниже приведены все актуальные каналы связи, ссылки и адреса, куда можно обращаться по любым вопросам отопления, горячего водоснабжения и аварийных ситуаций.
Официальный адрес и часы работы
- Юридический/почтовый адрес:
601642, Владимирская область, г. Карабаново, пл. Лермонтова, д. 4, помещение II - Режим работы офиса:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 12:45)
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье: выходной
Телефонная связь
- Единая справочная: +7 (49244) —51-33
- Аварийная служба и дежурный инженер доступны по этому же номеру 24/7.
Электронная почта и онлайн-площадки
- Электронная почта для заявлений и обращений:
mupkar@bk.ru - Официальный сайт:
https://mupkar.ru - Группа «ВКонтакте»:
https://club221634739.orgs.biz/
Дополнительные цифровые сервисы
- «Решаем вместе»: платформа обратной связи
https://clck.ru/3MwPnu
Просто опишите проблему, приложите фото и укажите адрес — система сама перенаправит обращение в МУП «Возрождение». - Чат-бот МФЦ Владимирской области в MAX:
Позволяет записаться на приём к специалистам МУП «Возрождение» онлайн и узнать статус документов круглосуточно.
Алгоритм официального обращения
- Выберите удобный канал: личный визит, телефон или e-mail.
- В обращении укажите:
- ФИО заявителя и контактный телефон;
- Точный адрес объекта (улица, дом, квартира);
- Суть проблемы (холодные батареи, отсутствие горячей воды, утечка и т.д.);
- Желаемый способ обратной связи.
- При необходимости приложите фотографии счётчиков, аварии или температурных замеров.
- Получите входящий номер заявления и сохраните до полного решения вопроса.
Важно!
Комментарии, оставленные в социальных сетях группы МУП «Возрождение», не имеют юридической силы. Для официального рассмотрения обязательно используйте адрес mupkar@bk.ru или обратитесь в офис по адресу: пл. Лермонтова, 4, помещение II.