МУП «Водоканал Подстепки», муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее жителей
сельского поселения Подстепки (входит в состав городского округа Тольятти, Самарская область)
услугами холодного водоснабжения и водоотведения. Ниже — вся актуальная информация:
официальный сайт, режим работы, телефоны, адрес, тарифы 2026,
а также инструкции по заключению договора и оплате услуг онлайн.

Официальный сайт МУП «Водоканал Подстепки»

Единственный официальный ресурс предприятия:

https://xn—-7sbagkdhymfhwjbgpd8at.xn--p1ai/

• Личный кабинет — вход по логину/паролю (регистрация через соцсети невозможна).
• Оперативный монитор — оперативная информация о плановых/аварийных отключениях.
• Оплата онлайн — без комиссии 24/7.
• Передача показаний счётчиков — до 25-го числа каждого месяца.
• Распечатка квитанций — в личном кабинете.

Контактные данные

Адрес и режим работы офиса

• Фактический адрес: Самарская обл., Ставропольский р-н, с. Подстепки, ул. Чкалова, д. 1
  (вход с торца здания).
• График приёма абонентов:
  • пн–пт: 09:00–12:00 и 13:00–16:00
  • обед: 12:00–13:00
  • сб, вс: выходные

Телефоны и электронная почта

• Единая справочная: 8 (8482) -3-98-37 (с 08:00 до 16:00)
• Круглосуточная линия: 8 (8482) -5-00-15
• E-mail для абонентов: voda.podstepki@yandex.ru

Актуальные тарифы с г. (руб./м³)

• Холодное водоснабжение (ХВС): 62,75
• Водоотведение (канализация): 71,95
• Техническая вода: 13,64

Важно! С г. для квартир и домов, не оборудованных приборами учёта,
действует повышающий коэффициент ×3; Установка счётчиков позволяет существенно снизить расходы.

Как заключить договор на холодное водоснабжение

1. Собрать пакет документов:
   • паспорт собственника (или представителя);
   • свидетельство о праве собственности / ЕГРН;
   • справка о составе семьи (форма 9);
   • паспорт/акт ввода в эксплуатацию счётчика воды (если установлен);
   • заводские паспорта приборов учёта с датой последней поверки.
2. Лично обратиться в офис МУП (адрес и часы работы указаны выше).
3. Подписать публичный договор (типовой бланк доступен на сайте).
4. Внести номер лицевого счёта в реестр ГИС ЖКХ (если требуется).

Оплата и онлайн-сервисы

• Личный кабинет — https://xn—-7sbagkdhymfhwjbgpd8at.xn--p1ai/personal/
• Карты «Мир», Visa, Mastercard
• СБП (Система быстрых платежей)
• QR-код в квитанции через мобильные банки

Контроль за самовольными подключениями и штрафы

Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, при обнаружении несанкционированной врезки:

• сеть немедленно отключается;
• выставляется счёт за воду по пропускной способности трубы за 6 последних месяцев;
• взыскивается штраф;
• для узаконивания подключения необходимо:
  • оплатить задолженность;
  • заключить договор;
  • выполнить технологическое присоединение под контролем МУП.

Горячие линии и дополнительные контакты

Полезные ссылки

• Действующие тарифы
• Типовой договор ХВС (PDF)
• Госуслуги Дом, просмотр отчётов управляющих организаций

режим работы, телефоны, адрес, тарифы и инструкции по заключению договора, собрана в одном месте.
Подключайтесь к ресурсу официально, экономьте на счётчиках и своевременно оплачивайте услуги через удобные онлайн-сервисы.