Что такое МУП «Водоканал Оренбург» и зачем он горожанам
МУП «Водоканал Оренбург» (муниципальное унитарное предприятие) — это коммерческая организация, созданная администрацией города для обеспечения жителей чистой питьевой водой и отведения сточных вод.
До 2025 года предприятие называлось просто «Водоканал», однако в рамках ребрендинга и внедрения федеральных стандартов качества было добавлено название «Росводоканал Оренбург».
Сегодня это ключевой оператор водоснабжения и водоотведения Оренбурга, обслуживающий более 560 тыс. человек.
Структура предприятия и принцип работы
Организационно-правовая форма — муниципальное унитарное предприятие (МУП). Это значит:
- Все имущество (трубы, насосные станции, очистные сооружения) принадлежит городу.
- Предприятие не может продавать или передавать имущество без согласования с администрацией.
- Доход направляется на развитие инфраструктуры и обслуживание долгов.
Фактическая и юридическая информация
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Оренбурга |
| Краткое наименование | МУП «Водоканал» |
| ИНН | 5612014432 |
| ОГРН | 1025600506767 |
| Юридический адрес | 460014, г. Оренбург, ул. Потехина, 41 |
Контакт-центр и круглосуточные службы
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон: 8 (3532) -7-77-77 — единая диспетчерская служба.
Телефон: 8 (3532) -7-77-01 — аварийная служба (24/7).
Контактные телефоны по вопросам
- Бухгалтерия/расчётно-кассовый центр: 8 (3532) -7-77-21
- Абонентский отдел: 8 (3532) -7-77-22
- Отдел подключений и технического присоединения: 8 (3532) -7-77-33
- Отдел кадров: 8 (3532) -7-77-44
- Факс: 8 (3532) -4-29-93
Режим работы центрального офиса и филиалов
Центральный офис: ул. Потехина, 41, микрорайон Форштадт
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Кассы оплаты:
Пн–Пт: 08:00–18:00 (без перерыва), Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной.
Адреса и телефоны дополнительных сервисных точек
- Центральный пункт обслуживания: ул. Потехина, 41, тел. 77-77-22
- Филиал №1: ул. Чкалова, 12, тел. 44-55-66
- Филиал №2: ул. Терешковой, 8, тел. 55-44-33
- Филиал №3 (Дзержинский район): пр-т Гагарина, 22, тел. 33-55-44
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет: lk.rosvodokanal-orenburg.ru
- Мобильное приложение: «Росводоканал Оренбург» (Android, iOS)
- Онлайн-оплата: через сайт, приложение, Сбербанк-Онлайн, Госуслуги
Как добраться
Общественный транспорт: маршрутки № 17, 33, 45, 78 до остановки «ул. Потехина».
Личный автомобиль: въезд со стороны ул. Потехина, бесплатная парковка у здания.
Контроль качества воды и взаимодействие с Роспотребнадзором
С марта 2026 года в преддверии ледохода на Урале и Сакмаре усилен двухуровневый контроль качества воды:
- Государственный мониторинг — Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области берёт пробы на соответствие СанПиН.
- Внутренний лабораторный контроль МУП «Водоканал» — ежедневные замеры в 15 контрольных точках города.
Электронная приёмная и обратная связь
- E-mail: info@rosvodokanal-orenburg.ru
- Обратная связь 24/7: форма на сайте в разделе «Контакты»
- Viber / WhatsApp: +7 (3532) -7-77-77
МУП «Водоканал Оренбург» — это надежный оператор ЖКХ, обеспечивающий городу бесперебойное водоснабжение и отведение сточных вод.
Сохраняйте горячие телефоны, пользуйтесь онлайн-сервисами и не забывайте контролировать качество воды вместе с Роспотребнадзором!
Данные актуальны на 24 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять информацию по горячей линии.