Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» (МУП «Водоканал») осуществляет
холодное водоснабжение, водоотведение и очистку сточных вод в Орехово‑Зуевском
городском округе Московской области. Источником питьевой воды являются подземные
артизианские воды.
Основные виды деятельности
- Холодное водоснабжение (подача питьевой воды в жилые дома, учреждения,
промышленные предприятия). - Водоотведение (сбор, транспортировка и очистка сточных вод);
- Эксплуатация и обслуживание более 60 водозаборных узлов, 45 канализационно‑насосных
станций и 10 очистных сооружений. - Предоставление дополнительных платных услуг (монтаж и обслуживание
приборов учёта, технические консультации, выдача справок и др.).
Тарифы и нормативные документы
Тарифы на услуги МУП «Водоканал» устанавливаются
постановлениями администрации Орехово‑Зуевского городского округа
(например, Постановление № 718‑п от г.).
Подробные расценки публикуются в разделе «Контакты» официального сайта
mup‑teploset.okis.ru.
Как подать обращение в МУП «Водоканал»
Самое главное помнить, что обращения принимаются в нескольких формах:
- Лично в приемную МУП по адресу (см. раздел «Контакты»).
- По телефону горячей линии – бесплатный звонок для абонентов РФ.
- Электронной почтой (e‑mail).
- Через официальный сайт в разделе «Обратная связь».
- Через единый портал государственных услуг gosuslugi.ru
или uslugi.mosreg.ru.
Контактная информация для обращений
- Главный инженер: Николай Васильевич Смагин – тел. 8 (496) -‑146‑127
- Генеральный директор: Татьяна Анатольевна Родионова – тел. 8 (496) -‑146‑127
- Аварийно‑диспетчерская служба: – тел. 8 (496) -‑147‑001 (круглосуточно)
- Электронная почта для обращений: orzu_mup_vodkan@mosreg.ru
- Юридический и почтовый адрес: 142671, Московская область, г. Ликино‑Дулево, ул. 1‑го Мая, д. 14А
- Фактический адрес в Орехово‑Зуево: г. Орехово‑Зуево, ул. Северная, д. 59
- Платная горячая линия (для абонентов РФ): 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатно)
- Социальные сети и мессенджеры:
- Telegram – @mup_vodokanal_oz
- ВКонтакте – vk.com/mup_vodokanal_oz
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить правильность начисления в квитанции? – Перейдите в раздел
«Вопросы по квитанциям» на официальном сайте. - Что делать, если прибор учёта не работает? – См. подраздел
«Вопросы по приборам учёта». - Как сообщить о аварийной ситуации (протечка, открытый люк)? – Позвоните
в аварийно‑диспетчерскую службу по телефону 8 (496) -‑147‑001. - Можно ли передать показания ПУ онлайн? – Да, через личный кабинет
для юридических лиц: newlk.vdkanal.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МУП «Водоканал»
- ГУП МО «МосОблВодоканал» – партнер по региону
- Портал государственных и муниципальных услуг
- Портал государственных услуг РФ
- Официальный сайт Орехово‑Зуевского г.о.
МУП «Водоканал» Орехово‑Зуевского городского округа – это надёжный партнёр
жителей и предприятий в вопросах водоснабжения и водоотведения.
Невероятно важно помнить, что своевременное обращение в диспетчерскую службу
помогает предотвратить крупные аварии и обеспечить бесперебойную работу
инфраструктуры. Пользуйтесь указанными контактами, следите за новостями
на официальных ресурсах и будьте уверены в качестве водных услуг.