Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал Красное Село» — это коммерческая организация, созданная администрацией Красносельского района Санкт-Петербурга для комплексного решения задач водоснабжения, водоотведения и теплоснабжения. Предприятие не имеет права распоряжаться закреплённым за ним муниципальным имуществом по своему усмотрению, но несёт полную ответственность за его эффективную эксплуатацию и сохранность.
Кратко о главном
- Вид собственности: муниципальная (имущество закреплено за Красносельским районом).
- Дата основания: 1998 год (преобразовано из ЖКХ участка Красносельского района).
- Территория обслуживания: ~ 140 км², включая Красное Село, Парголово, Ручьи, Тярлево, Дибуны и прилегающие посёлки.
- Количество абонентов: более 215 000 физических и 1 400 юридических лиц.
Структура предприятия
Режимно-наладочная служба (РНС)
Круглосуточный диспетчерский центр. Отвечает за:
- оперативное управление насосными станциями и котельными;
- анализ качества воды в реальном времени;
- координацию аварийно-ремонтных бригад.
Водопроводное хозяйство
Эксплуатирует:
- 7 водозаборных скважин глубиной 60–110 м;
- 2 станции обезжелезивания и умягчения;
- 820 км водопроводных сетей диаметром от 50 до 1 200 мм.
Канализационное хозяйство
Включает:
- 2 очистных сооружения (Красносельские и Парголовские);
- 560 км канализационных коллекторов;
- 42 насосные станции второго подъёма.
Теплоснабжение
Обслуживает:
- 4 муниципальные котельные общей мощностью 190 Гкал/ч;
- 145 км тепловых сетей (из них 34 км, совместное прокладка с водопроводом).
Ключевые показатели за 2025 год
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Подано воды | 28,9 млн м³ |
| Принято сточных вод | 26,4 млн м³ |
| Отпущено тепловой энергии | 430 000 Гкал |
| Среднесуточные потери в сетях | 14,7 % (ниже среднегородского показателя 19 %) |
Онлайн-сервисы для абонентов
- Личный кабинет на сайте — lk.kr-vodokanal.ru. Позволяет:
- передавать показания счётчиков до 25-го числа;
- оплачивать услуги без комиссии картой «Мир», СБП, Apple Pay, Google Pay;
- смотреть историю платежей и начислений.
- Мобильное приложение «Красносельский Водоканал» (iOS/Android).
- Электронная квитанция — приходит на e-mail и в Telegram-бота @kr_vodokanal_bot.
Контакты и часы работы офисов
Центральный офис и бухгалтерия
Адрес: 196644, Санкт-Петербург, Красносельский р-н, Красное Село, ул. Ленина, д. 45.
Телефон: +7 (812) -77-66-55 (многоканальный).
Режим работы (приём граждан):
Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15, обед 12:30–13:15.
Предварительная запись через gosuslugi.ru или по телефону.
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно: +7 (812) -77-66-33, +7 (812) -77-66-00.
WhatsApp: +7 (812) -77-66-33 (только сообщения).
Онлайн-приёмная
- E-mail: info@kr-vodokanal.ru (ответ в течение 1 раб. дня).
- Форма обратной связи: kr-vodokanal.ru/feedback.
- ВКонтакте: vk.com/kr_vodokanal (чат-бот «Виртуальный диспетчер»).
Дополнительные офисы обслуживания населения
| Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|
| Коломяги, пр. Культуры, 15А | Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–16:00 | +7 (812) -23-12-12 |
| Парголово, ул. Металлистов, 7 | Пн–Пт 09:00–18:00 | +7 (812) -31-45-78 |
Как оформить техническое присоединение
Шаг 1. Подать заявку через kr-vodokanal;ru/connect или при личном визите в центральный офис.
Шаг 2. Подготовить:
- выписку из ЕГРН (не старше 5 дней);
- проектную документацию (в случае строительства);
- расписку о согласии на обработку персональных данных.
Шаг 3. Получить техусловия и смету в течение 15 рабочих дней.
Срок реализации от 20 до 90 дней в зависимости от сложности проекта.
Контроль качества воды
Лаборатория МУП «Водоканал Красное Село» аккредитована ФСА РФ (№ RA.RU.21КП05). График отбора проб:
- каждый день – 6 точек на водозаборе;
- каждую неделю – 25 точек в распределительной сети;
- ежемесячно – полный химико-бактериологический анализ.
Результаты публикуются на kr-vodokanal.ru/quality и в мобильном приложении.
Полезные телефоны и сервисы «одним окном»
- Единая справочная СПб: 122 (со всех операторов).
- ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru – проверка задолженности, электронные квитанции.
- Горячая линия Комитета по тарифам СПб: +7 (812) -73-20-00 (вопросы по тарифам).
Очень важно помнить: вся информация актуальна на 23 марта 2026 г. Перед визитом уточняйте режим работы по телефонам или через официальный сайт kr-vodokanal.ru.