24 марта 2026 г., Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» в городе Кирове обеспечивает централизованное водоснабжение и водоотведение для более чем 500 000 жителей региона. Ниже — вся ключевая информация, которая понадобится для личного визита, направления корреспонденции или оперативной связи со службой поддержки.
Юридический и фактический адрес
610000, Россия, Кировская область, г. Киров, ул. Ленина, д. 102
- Индекс: 610000
- Ближайшее метро/ост. транспорта: «Площадь Труда» (троллейбусы № 1, 3, 5; маршрутки № 45, 78)
- Ориентир: административное здание рядом с ДК Железнодорожников
Режим работы
| День недели | График |
|---|---|
| Пн–Чт | 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Пт | 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Сб–Вс | Выходные дни |
Контакты для обращений
Единая справочная служба
- Телефон: +7 (8332) -55-555
- WhatsApp / Telegram: +7 (8332) -55-555
- Электронная почта: info@kirov-vodokanal.ru
- Веб-сайт: https://kirov-vodokanal.ru
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (8332) -0-20-20
- Короткий номер: 112 (со всех операторов)
Приёмная руководителя
- Телефон: +7 (8332) -55-501
- Электронная почта: priem@kirov-vodokanal.ru
Дополнительные каналы связи
Личный кабинет
Зарегистрируйтесь на kirov-vodokanal.ru/lk, чтобы:
- Подать показания счётчиков онлайн.
- Получить электронную квитанцию и оплатить услуги.
- Отслеживать статус заявок и аварийных работ.
Мобильное приложение
- App Store: ищите «Водоканал Киров».
- Google Play: Android-версия.
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/vodokanal_kirov
- Telegram-канал: t.me/vodokanal_kirov
Как правильно оформить письменное обращение
Шаблон обращения:
ФИО: Иванов Иван Иванович Адрес: 610000, г. Киров, ул. Горького, д. 10, кв. 45 Телефон: +7 -00 123-45-67 E-mail: ivanov@example.com Текст обращения: (описать суть проблемы, дату происшествия, приложить фото/видео при необходимости)
Отправляйте на почтовый адрес ул. Ленина, 102, 610000, Киров или на электронный адрес info@kirov-vodokanal.ru.
Важные советы перед визитом
- Возьмите паспорт и квитанции за последние 3 месяца.
- Если вопрос связан с льготами — подготовите справки (МСЭ, ПФР, соцзащита).
- Для юридических лиц — доверенность или приказ на представителя.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, когда отключат воду?
Подпишитесь на SMS-рассылку: отправьте SMS WATER на номер 2402. - Можно ли оплатить через QR-код в квитанции?
Да, отсканируйте QR-код любым банковским приложением. - Где можно получить справку о долге?
Онлайн в личном кабинете или в центре обслуживания по адресу: ул. Ленина, 102, каб. 12.
Самое главное помнить: при любых вопросах, связанных с качеством воды, авариями или начислениями, первым делом звоните в аварийно-диспетчерскую службу или пишите на info@kirov-vodokanal.ru. Так вы сэкономите время и получите оперативный ответ специалистов МУП «Водоканал».