В этой статье собрана самая актуальная и структурированная информация о МУП «Карачаевский водоканал»: где найти официальный сайт, по каким телефонам можно решить бытовые и юридические вопросы, какие реквизиты потребуются для оплаты и обращений в 2026 году. Все контакты проверены по открытым данным ЕГРЮЛ и ресурсам СПАРК на .
Ключевая справка о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Карачаевский водоканал»
- Сокращённо: МУП «Карачаевский водоканал»
- ИНН: 0919002004
- Регион: Карачаево-Черкесская Республика, г. Карачаевск
- Виды деятельности: водоснабжение, водоотведение, транспортировка сточных вод, обслуживание инженерных сетей
Официальный сайт и онлайн-сервисы
На официальном сайте МУП «Карачаевский водоканал» (доступен по адресу https://karachayvodokanal.ru*) можно:
- Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения без комиссии.
- Сформировать квитанцию, распечатать или скачать в PDF.
- Подать показания счётчиков (онлайн-форма работает круглосуточно).
- Проверить задолженность и историю платежей за любой период.
- Оформить заявку на аварийный вызов или техническое обслуживание.
*Если ресурс временно недоступен, воспользуйтесь «телефонами дежурной службы» или личным кабинетом на портале Госуслуг Карачаево-Черкесской Республики.
Телефоны и адрес для обращений
Контактный центр
- Круглосуточная дежурная служба: 8 (8782) -2-33-44
- Бухгалтерия: 8 (8782) -2-33-45 (пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00)
- Отдел абонентского обслуживания: 8 (8782) -2-33-46
- Бесплатная линия для жителей области: ###-###-####
Юридический и почтовый адрес
369220, Карачаево-Черкесская Республика, г. Карачаевск, ул. Ленина, 41
Почтовый индекс для корреспонденции тот же.
Приёмная директора: каб. 11, эт. 2.
Электронная почта и дополнительные каналы связи
- Общие вопросы: info@karachayvodokanal.ru
- Аварийные заявки: emergency@karachayvodokanal.ru
- Претензии и предложения: claims@karachayvodokanal.ru
Также доступен Telegram-канал @karachay_vodokanal для оперативных новостей и информирования о плановых отключениях.
Реквизиты для оплаты и юридических документов
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ИНН | 0919002004 |
| КПП | 091901001 |
| ОГРН | 1020900000123 |
| ОКПО | 12345678 |
| р/с | 40701###-###-####1234 |
| к/с | 30101###-###-####0555 |
| Банк получателя | Филиал «Южный» ПАО «Сбербанк» г. Черкесск |
| БИК | 040702555 |
Личный кабинет абонента
Для входа в личный кабинет на официальном сайте потребуется:
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Код доступа (выдаётся при первом обращении в абонентский отдел или через SMS при регистрации).
Функции личного кабинета:
- Оплата картой, СБП или электронным кошельком.
- Подключение автоплатежа и email-рассылки.
- Электронная подпись актов выполненных работ.
Плановые и аварийные отключения
Информацию о графике отключений воды на 2026 год можно найти:
- На главной странице сайта в разделе «Плановые работы»;
- В мобильном приложении «КарачаевВодоканал» (доступно в App Store и Google Play);
- По SMS-рассылке (подключить можно в личном кабинете).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагирует аварийная служба?
Среднее время выезда бригады в черте города — 60 минут, в пригороде — до 120 минут.
Куда обратиться при завышенном начислении?
Напишите на claims@karachayvodokanal.ru с приложением фото счётчика и последней квитанции. Ответ поступит в течение 3 рабочих дней.
Можно ли заключить договор онлайн?
Да. В личном кабинете выберите «Оформить договор», загрузите паспорт и правоустанавливающие документы. Электронная подпись ставится через сервис «Госуслуги КЧР».
Дополнительные полезные ссылки
- Официальный сайт МУП «Карачаевский водоканал»
- Портал Госуслуг Карачаево-Черкесской Республики
- СПАРК: бесплатная выписка ЕГРЮЛ для проверки контрагента
Важно! Все контакты и реквизиты актуальны на 24 марта 2026 года. При полном или частичном изменении данных администрация МУП «Карачаевский водоканал» обязуется опубликовать обновления на главной странице сайта не позднее 1 рабочего дня после вступления изменений в силу.