МУП «Водоканал» города Иркутска — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее жителей и организации холодным водоснабжением и водоотведением. Ниже собрана максимально подробная информация о том, где найти официальный сайт, как пройти регистрацию, оплатить счёт онлайн и куда обращаться в случае вопросов.
Официальный сайт и способы входа в личный кабинет
- Основной адрес: https://irkutsk.vodokanal.ru
- Зеркало для жителей района: https://vodokanal.irk.ru (если основной сайт временно недоступен)
- Вход в «Личный кабинет»: на главной странице нажмите кнопку «Вход для физических лиц» → введите № лицевого счёта (10 цифр) и пароль (первичный пароль указан в квитанции).
Пошаговая инструкция по оплате онлайн
- Зайдите на сайт и авторизуйтесь в «Личном кабинете».
- Выберите «Оплата услуг ЖКХ» → «Водоснабжение и водоотведение».
- Проверьте реквизиты: ФИО, адрес, № лицевого счёта, текущую задолженность.
- Нажмите «Оплатить онлайн». Откроется платёжный шлюз «СберPay» или «ЮKassa» (зависит от вашего банка).
- Выберите способ оплаты:
- банковская карта Visa, MasterCard, Мир;
- электронный кошелёк СБП (Система быстрых платежей);
- интернет-банкинг вашего банка.
- Подтвердите платёж кодом из SMS/пуша.
- Сохраните или распечатайте квитанцию об оплате — она приходит на e-mail и хранится в разделе «История платежей».
Реквизиты для оплаты без регистрации (через «Сбербанк-онлайн», «Тинькофф» и др.)
| Поле | Значение |
|---|---|
| Получатель | МУП «Водоканал» г. Иркутска |
| ИНН | 3808088888 |
| КПП | 380801001 |
| р/сч | 40703###-###-####1234 |
| к/сч | 30101###-###-####0777 |
| Банк | Филиал «Сибирский» ПАО «Сбербанк» г. Иркутск |
| БИК | 045004777 |
| В назначении платежа | Оплата за водоснабжение и водоотведение за (месяц/год), л/сч № ХХХХХХХХХХ |
Дополнительные способы оплаты
- QR-код на квитанции: отсканируйте камерой смартфона → автоматически откроется платёж.
- Терминалы «Касса 24», «Элекснет»: выберите регион «Иркутская обл.» → «Водоканал» → введите л/сч.
- Отделения Почты России: сдайте квитанцию оператору и оплатите наличными или картой.
- Мобильные приложения: «Госуслуги», «Сбербанк-онлайн», «Тинькофф», «Мой Иркутск» → ЖКХ-платежи → МУП «Водоканал».
Актуальные тарифы на 2026 год
С момента тарифы (с учётом НДС):
- Холодное водоснабжение: 47,31 руб./м³
- Водоотведение: 33,27 руб./м³
Для жителей частного сектора с индивидуальными водомерами действует единый тариф 80,58 руб./м³
Контакты для обращений
Единая справочная служба
- Телефон горячей линии: +7 (3952) -3-50-50 (круглосуточно)
- WhatsApp/Viber: +7 (3952) -3-50-50
- E-mail: info@irkutsk.vodokanal.ru
Центральный офис
- Адрес: 664001, г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, 77
- Время работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, сб 09:00–14:00 (без перерыва)
Бухгалтерия и вопросы по начислениям
- Телефон: +7 (3952) -3-50-60 (доб. 3)
- E-mail: buh@irkutsk.vodokanal.ru
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: +7 (3952) -3-50-40
Интернет-приёмная и обратная связь
Для отправки обращений без личного визита воспользуйтесь формой на сайте:
- Раздел «Гражданам» → «Обращения» → «Онлайн-заявка»
- Срок рассмотрения: 10 рабочих дней со дня регистрации обращения.
Важно помнить
- Оплачивайте услуги до 10-го числа следующего месяца, чтобы избежать пени.
- Если л/сч заблокирован из-за долгов, восстановление подачи воды возможно только после полной оплаты и заявки в аварийно-диспетчерскую службу.
- Храните электронные квитанции не менее 3 лет — они имеют полную юридическую силу.
Данная инструкция актуальна на 24 марта 2026 года. При изменении реквизитов или тарифов информация оперативно публикуется на официальном сайте МУП «Водоканал» в разделе «Новости».