Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Болхов обеспечивает жителей и предприятия качественной питьевой водой, а также осуществляет приём и очистку сточных вод․ Ниже приведены актуальные реквизиты, режим работы и каналы связи для оперативного решения любых вопросов․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» муниципального образования «Город Болхов»
- ИНН: 5743002020
- ОГРН: 1055743033304
- Юридический адрес: 303550, Орловская область, г․ Болхов, ул․ К․ Маркса, д․ 31
- Фактический адрес и адрес для корреспонденции: тот же
Контакты для обращений
2․1 Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (4863) -5-21-52
- Мобильный (Viber, WhatsApp): +7 -20 632-12-34
- E-mail: dispatch@bolhovvodokanal․ru
2․2 Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон (пн–пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00): +7 (4863) -5-21-07
- E-mail: buh@bolhovvodokanal․ru
2․3 Технический отдел (аварии, подключения, проекты)
- Телефон: +7 (4863) -5-21-11
- E-mail: tech@bolhovvodokanal․ru
2․4 Управляющий директор
- И․О․ директора: Иванов Сергей Николаевич
- Приёмные часы: вторник и четверг 9:00–12:00 и 14:00–16:00
- Телефон: +7 (4863) -5-21-01 (секретарь)
- E-mail: director@bolhovvodokanal․ru
2․5 Горячая линия по качеству воды
- Телефон: +7 (4863) -5-21-99
- Работает: будни 8:00–16:30
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: lk․bolhovvodokanal․ru
- Онлайн-оплата: через любой банк по реквизитам или в разделе «Оплата»
- Мобильное приложение: «Болхов Водоканал» (Android, iOS)
Адреса приёмных пунктов
- Центральный офис: ул․ К․ Маркса, 31, 1-й этаж, каб․ 1–3 (пн–пт 8:00–17:00)
- Дополнительный пункт № 1: ул․ Ленина, 15, ТЦ «Славянский» (пн–пт 9:00–18:00, сб 9:00–14:00)
- Дополнительный пункт № 2 (в летний период): микрорайон «Северный», д․ 7А (пн–пт 10:00–15:00)
Социальные сети и обратная связь
- ВКонтакте: vk․com/bolhovvodokanal
- Telegram-канал: t․me/bolhovvodokanal
- Instagram: @bolhovvodokanal
- Форма обратной связи: bolhovvodokanal․ru/feedback
Экстренные и справочные службы
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| ЕДДС г․ Болхов | 112 | Круглосуточно |
| ГИБДД (прорывы, затопления) | 102 | Круглосуточно |
| Администрация города | +7 (4863) -5-21-00 | Будни 8:00–17:00 |
Полезные советы при обращении
- Всегда указывайте точный адрес (улица, дом, квартира) и контактный телефон для обратной связи․
- Фиксируйте аварию на фото/видео – это ускорит приезд бригады и упростит оформление акта․
- По вопросам начислений приготовьте последний платёжный документ или номер лицевого счёта․
- Для техподключений (пристройки, реконструкции) заранее подготовьте технический план и схему участка․
Если какой-то канал связи недоступен, рекомендуем звонить на круглосуточную диспетчерскую +7 (4863) -5-21-52․ МУП «Водоканал» г․ Болхов старается оперативно реагировать на все обращения и гарантирует конфиденциальность персональных данных․