Дата актуализации: 24 марта 2026 г.

Что такое МУП «Водоканал» и как он работает в 2020-м году

Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» (далее — МУП «Водоканал»), коммерческая организация‚ учреждённая органами местного самоуправления для обеспечения водоснабжения и водоотведения на территории муниципалитета. Отличие МУП от частных компаний в том‚ что:

• всё имущество предприятия принадлежит муниципалитету;
• предприятие не может распоряжаться имуществом по своему усмотрению;
• часть прибыли обязательно перечисляется в бюджет города.

Ключевые события 2020 года

Переврезка водопровода на ул. Каспийской

12 декабря 2020 года завершены работы по переврезке магистрального водопровода‚ который обеспечивает водой 45 000 жителей микрорайона «Северный». Мероприятие позволило:

• снизить потери воды на 12 %;
• повысить давление в сети до нормативных 4‚5 бар;
• сократить аварийность на 30 %.

Планы по передаче в концессию

Представители администрации города и отрасли водоснабжения обсудили передачу МУП «Водоканал» в концессию с частным инвестором. Варианты:

1. Долгосрочная аренда инфраструктуры (30 лет) — сохранение государственной собственности‚ но управление инвестором.
2. Концессия с обязательствами модернизации — инвестор обязуется заменить 70 % сетей за 10 лет.

Контакты для обращений жителей и бизнеса

Ниже приведены все официальные каналы связи и адреса‚ по которым можно получить справку‚ подать заявку или решить проблему.

Центральный офис МУП «Водоканал»

• Адрес: 629300‚ г. Ноябрьск‚ ул. Энтузиастов‚ 21
• Телефон «горячей линии»: +7 (3496) -89-01 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@novvodokanal.ru
• Официальный сайт: novvodokanal.ru

Отдел по работе с абонентами

• График работы: пн–пт 08:00–18:00‚ обед 12:00–13:00‚ сб 09:00–15:00
• Телефон: +7 (3496) -89-02
• Viber / WhatsApp: +7 -96 000-12-34
• Личный кабинет абонента: novvodokanal.ru/lk

Аварийно-диспетчерская служба

• Круглосуточно: 104 (со стационарного)‚ +7 (3496) -89-04 (с мобильного)
• СМС-оповещение: отправить SMS

Приёмная директора

• Время приёма граждан: каждый вторник 15:00–17:00 по предварительной записи
• Телефон: +7 (3496) -89-10
• E-mail: director@novvodokanal.ru

Юридический и бухгалтерский отделы (для предпринимателей)

• Юр. адрес: 629300‚ г. Ноябрьск‚ ул. Энтузиастов‚ 21‚ офис 305
• Бухгалтерия: +7 (3496) -89-22‚ buh@novvodokanal.ru
• Договорной отдел: +7 (3496) -89-25‚ contracts@novvodokanal.ru

Как быстро решить типовые проблемы

МУП «Водоканал» в 2020 году оставался ключевым игроком в сфере водоснабжения города. Несмотря на дискуссии о концессии‚ предприятие продолжило модернизацию сетей и улучшение сервиса. Если у вас остались вопросы‚ используйте указанные контакты — специалисты ответят оперативно и квалифицированно.