Муниципальное унитарное предприятие «Водоканалхоз» (сокращённо — МУП «ВКХ») обеспечивает жителей города Бузулук (Оренбургская область) водоснабжением, водоотведением, вывозом ТКО и санитарной очисткой территорий. Ниже собраны все актуальные адреса, телефоны, электронные почты и график работы предприятия на 23 марта 2026 г.
Центральный офис и бухгалтерия
Адрес:
462430, Оренбургская обл., г. Бузулук, ул. Свердлова, д. 27
(ориентир — здание «Белого дома», вход со стороны парковки)
- Телефоны «горячей линии»:
- 8 (3538) —33-02 — диспетчерская круглосуточно
- 8 (3538) —33-10 — аварийная служба (24/7)
- Бухгалтерия и расчётный центр:
- 8 (3538) —33-05, 2-33-06
- График приёма: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Абонентский отдел и приём платежей
Адрес:
г. Бузулук, ул. Луначарского, д. 9 (1-й этаж, офис 101, вход с ул. 8 Марта)
- Телефоны: 8 (3538) —33-08, 2-33-18
- Режим работы:
- Пн-пт: 08:00–18:00 (касса до 17:30)
- Сб: 09:00–14:00 (касса до 13:30)
- Вс: выходной
- E-mail: abonent@buzuluk-vkh.ru
Отдел сбыта и технологического присоединения
Адрес:
г. Бузулук, ул. Свердлова, д. 27, каб. 212
- Телефон: 8 (3538) —33-14
- E-mail: priem@buzuluk-vkh.ru
- График: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Служба вывоза ТКО и санитарной очистки
Гаражно-ремонтная база:
г. Бузулук, ул. Кирова, д. 17
- Телефон диспетчера: 8 (3538) —33-77
- WhatsApp: +7 -87 238-33-77 (принимаем фото-обращения)
- E-mail: tko@buzuluk-vkh.ru
Онлайн-каналы и официальный сайт
- Официальный сайт: buzuluk-vkh.ru
(раздел «Личный кабинет» → оплата, счётчики, заявки онлайн) - Мобильное приложение:
- Android — Плей Маркет
- iOS — App Store
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/buzuluk_vkh
- Telegram-канал: t.me/buzuluk_vkh
Реквизиты для безналичной оплаты
Получатель: МУП «ВКХ»
ИНН: 5612001234
КПП: 561201001
р/с: 40701###-###-####9012
в Филиал «Оренбургский» ПАО «Сбербанк»
к/с: 30101###-###-####0777
БИК: 045354777
Что делать при отсутствии воды или засорении канализации?
- Набрать аварийку 8 (3538) —33-10. Дежурный примет заявку 24/7.
- Оформить заявку онлайн через форму обратной связи.
- Отправить фото/видео нарушения в WhatsApp +7 -87 238-33-77.
Важно помнить!
Все обращения фиксируються в единой системе учёта. Номер заявки необходимо сохранить для контроля исполнения. Средний срок реакции аварийной службы — до 2 часов в черте города и до 4 часов в пригороде.
Для уточнения любых вопросов звоните в единую справочную:
8 (3538) —33-02 или пишите на e-mail: info@buzuluk-vkh.ru