Очень важно чтобы ответ был на русском языке․
Общая информация
Муниципальное унитарное предприятие «Уютный дом» – это организация, предоставляющая жилищно‑коммунальные услуги (ЖКХ) жителям города Нефтегорска․ Предприятие входит в состав муниципального управления жилищно‑коммунального хозяйства и является членом Саморегулируемой организации (СРО) в сфере строительства и эксплуатации многоквартирных домов․
Ключевые реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Уютный дом»
- ИНН: 6377000414
- ОГРН: 1156377010019
- Юридический адрес: 446600, Самарская область, г․ Нефтегорск, ул․ Буровиков, д․ 12, 1‑й этаж
- Дата регистрации: (для ООО «Уютный дом», но МУП действует с 2014‑го года)
История и развитие
Предприятие было создано в 2014 году в рамках муниципального проекта по повышению качества жилищно‑коммунального обслуживания в Нефтегорске․ С того времени «Уютный дом» успешно реализовал более 30 контрактов с государственными и частными заказчиками, включая:
- Текущий ремонт и модернизацию инженерных сетей;
- Обслуживание и эксплуатацию многоквартирных домов;
- Услуги по вывозу мусора, очистке территорий и благоустройству․
Услуги, предоставляемые МУП «Уютный дом»
- Текущий и капитальный ремонт зданий;
- Техническое обслуживание систем водоснабжения, отопления и электроснабжения;
- Вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО);
- Благоустройство придомовых территорий;
- Контроль за соблюдением санитарных норм и пожарной безопасности;
- Консультационная поддержка собственников и жильцов․
Контракты и финансовая деятельность
Согласно открытым данным о государственных закупках, у МУП «Уютный дом» заключено 36 контрактов на общую сумму более 150 млн ₽․ Основные заказчики – муниципальные органы Самарской области, а также частные ТСЖ и управляющие компании․
Контактная информация для обращений
Самое главное помнить, что своевременное обращение в МУП позволяет решить большинство вопросов, связанных с обслуживанием жилья, быстро и без лишних затрат․
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78 – круглосуточно, для экстренных вопросов (протечки, отключения электроэнергии, аварийные ситуации)․
- Электронная почта: info@uyutnyidom-neft․ru – ответы в течение 24 часов․
- Факс: +7 (3412) -4‑56‑79 – для отправки официальных документов․
- Офис предприятия (приёмная): ул․ Буровиков, д․ 12, 1‑й этаж, г․ Нефтегорск, 446600․
Часы работы: понедельник‑пятница, 09:00–18:00 (без обеда)․ Приём посетителей только по записи․ - Личный кабинет жильцов: https://lk․uyutnyidom-neft․ru – онлайн‑заявки, просмотр счетов, история обращений․
Как подать заявку или жалобу
- Зайдите в личный кабинет или позвоните по горячей линии․
- Укажите тип обращения (техническая проблема, жалоба, предложение)․
- Заполните форму, приложив фото/видеоматериалы, если это необходимо․
- Получите номер заявки и срок её рассмотрения (обычно до 5 рабочих дней)․
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону․
Партнеры и членство в СРО
МУП «Уютный дом» является членом Саморегулируемой организации «Строительство и эксплуатация многоквартирных домов»․ Это гарантирует соблюдение отраслевых стандартов, наличие квалифицированных специалистов и постоянный контроль качества выполняемых работ․
Перспективы развития
В ближайшие годы планируется:
- Модернизация системы теплоснабжения с внедрением энергоэффективных технологий;
- Развитие цифровых сервисов (мобильное приложение, чат‑боты) для удобства жильцов;
- Увеличение количества заключаемых договоров с частными ТСЖ для расширения зоны обслуживания;
- Участие в региональных программах по улучшению качества жилищно‑коммунального обслуживания․